Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года; В Тульской области компания представлена главным офисом, где оказываются услуги по продажам полисов, урегулированию убытков, консультированию физических и юридических лиц.
Общие сведения
- Адрес: проспект Ленина, д. 66, г. Тула, Тульская область, 300001
- Координаты: 54.179461, 37.601663 (для построения маршрута в навигаторе)
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@ingos.ru
Контактные телефоны
| Горячая линия (только для Тулы) | +7 (4872) -6‑00‑10 |
| Общий кол‑центр (звонок по России) | 8 (800) -05‑32‑327 |
| Телефон офиса (Московская сеть, но часто указывается в справочниках) | +7 (495) -45‑32‑32 |
| Контакт‑центр (круглосуточный) | 8 (800) -00‑77‑55 |
Онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях.
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу (круглосуточно).
- Мобильное приложение: «Ингосстрах» – iOS и Android, позволяет управлять полисами, сканировать документы и получать push‑уведомления.
Приёмная (личный приём) и график работы
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без обеденного перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы главного офиса
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, работа с корпоративными клиентами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и мобильного приложения.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство офиса
| Директор филиала | Иванов А. С. |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Е. В. |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Д. Н. |
| Контакт‑менеджер по работе с юридическими лицами | Кузнецова М. Л. |
Как добраться
Офис расположен в центре Тулы, недалеко от станции «Тула‑Курская». Основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от М-3 «Украина» – съехать на выезде «Тула‑Ленин» и следовать по проспекту Ленина до дома 66.
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Ленин, 66». Маршрутки № 5 и № 7 также проходят мимо.
- Такси / Яндекс.Такси / Uber: введите адрес «проспект Ленина, 66, Тула» – поездка займет ~10 минут от центра.
Отзывы клиентов
Ниже приведены ссылки на независимые площадки с отзывами о работе офиса в Туле:
- Otzovik.com – отзывы о Тульском офисе
- Google Maps – рейтинг 4,6/5
- Zoon – отзывы и оценки
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да, через личный кабинет lk.ingos.ru или мобильное приложение.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, онлайн‑чат, по телефону горячей линии (+7 (4872) -6‑00‑10) или лично в приёмной.
- Какие документы нужны для оформления ОСАГО? – Паспорт, водительское удостоверение, СТС автомобиля, ИНН (для юридических лиц).
- Можно ли записаться на приём к конкретному специалисту? – Да, через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив в приёмную.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (4872) -6‑00‑10 или пишите на info@ingos.ru. Мы всегда готовы помочь!