Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Смоленске. Ниже собраны актуальные данные о номерах телефонов, адресах, режиме работы, электронных контактах, личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: www.ingos.ru
- Личный кабинет (ЛК): lk.ingos.ru – оформление полисов, просмотр истории выплат, изменение данных.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (по запросу «Ингосстрах»).
Горячая линия и основные телефонные номера
Для быстрой связи с представителями компании используйте один из следующих номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Офис продаж, ул. Студенческая, д. 7: 7 (4812) -8‑33‑63
- Офис в Вяземской 2‑й, д. 4: 7 (4812) -0‑53‑20 / 7 (4812) -0‑53‑21
- Отдел урегулирования убытков (Дзержинского, д. 21): 7 (4812) -6‑40‑65
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- Общий контакт: info@ingos.ru
- Отдел продаж: sales.sm@ingos.ru
- Отдел урегулирования: claims.sm@ingos.ru
Адреса офисов в Смоленске
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Офис продаж | г. Смоленск, ул. Студенческая, д. 7 | 7 (4812) -8‑33‑63 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:00 Сб, Вс: выходные |
| Офис в Вяземской 2‑й | г. Смоленск, ул. Вяземская 2‑я, д. 4 | 7 (4812) -0‑53‑20 / 7 (4812) -0‑53‑21 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб, Вс: выходные |
| Отдел урегулирования убытков | г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 21 | 7 (4812) -6‑40‑65 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб, Вс: выходные |
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, приходите в приёмный кабинет в любой из офисов в указанные часы. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы, но в пятницу обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону офиса и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправить e‑mail с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура отделов в Смоленском филиале
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала
На текущий момент руководителем Смоленского филиала является Игорь Петрович Соколов (директор филиала). Его контактные данные:
- Телефон: 7 (4812) -8‑33‑63 (приёмные часы – 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
- E‑mail: director.sm@ingos.ru
Отзывы клиентов
По состоянию на 04‑07‑2026 в открытых источниках (Google Maps, Yandex Справочник, bip.ru) собрано более 60 отзывов о работе Смоленского филиала Ингосстраха.
- Средняя оценка – 4,3 из 5 звёзд.
- Положительные комментарии: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение офиса.
- Критика: иногда длительное ожидание в пиковые часы, необходимость уточнять актуальный номер телефона.
Оставить свой отзыв можно на официальных страницах компании в Yandex.Картах и Google Maps.
Краткая справка «Всё, что нужно знать»
| Официальный сайт | www.ingos.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) |
| Главный телефон Смоленска | 7 (4812) -8‑33‑63 |
| Электронная почта | info@ingos.ru |
| Личный кабинет | lk.ingos.ru |
| Адрес главного офиса в Смоленске | ул. Студенческая, д. 7, г. Смоленск, 214000 |
| Часы работы | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑16:00 Сб‑Вс: выходные |
| Количество отзывов | ≈ 60 (средняя оценка 4,3/5) |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанному номеру или оформляйте запрос через личный кабинет. Сотрудники Ингосстраха в Смоленске готовы помочь вам быстро и профессионально.