Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России․ В городе Симферополь компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и воспользоваться другими услугами․
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: www․ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑77‑55 (круглосуточно)
- Контакт‑центр (Москва): 8 (495) -56‑55‑55 (пн‑пт 9:00‑20:00)
- Электронная почта: info@ingos․ru
- Факс (Москва): 8 (495) -41‑41‑14
- Личный кабинет клиента: lk․ingos․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений․
Офисы «Ингосстрах» в Симферополе
| № | Адрес | Телефон | Факс | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Пятницкая, д․ 12, стр․ 2 115035, г․ Симферополь | 8‑800‑100‑77‑55 (горячая линия) 8‑495‑956‑55‑55 (городской) | 8‑495‑959‑44‑05 | Пн‑Пт — 9:00‑20:00 Сб‑Вс — выходной |
|
| 2 | ТЦ «Хай Вэй», Симферопольское шоссе, 7 141000, г․ Симферополь | 8‑800‑100‑77‑55 8‑495‑956‑55‑55 | — | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной |
|
| 3 | ул․ Крупской, д․ 45 115035, г․ Симферополь | 8‑800‑100‑77‑55 8‑495‑956‑55‑55 | — | Пн‑Пт — 9:30‑18:30 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной |
|
Все указанные телефоны работают в рамках центрального колл‑центра, поэтому при звонке вы будете автоматически перенаправлены к специалисту нужного отдела․
Личный приём (запись на приём)
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите раздел «Запись на приём» → укажите нужный офис и тип услуги (продажа полиса, урегулирование убытка, консультация)․
- Подтвердите время и получите SMS‑подтверждение․
Если вы предпочитаете записаться по телефону, позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑77‑55 и уточните свободные слоты․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального страхового продукта․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ для юридических лиц, сопровождение договоров․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и e‑mail․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство регионального представительства
Руководитель филиала в Симферополе – Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с клиентами․ Контактный телефон руководителя: 8‑495‑956‑55‑55 доб․ 101․ Электронная почта: sergey․ivanov@ingos․ru․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Оценка по 5‑балльной шкале – 4,3․
- Положительные: быстрый сервис в отделе продаж, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных звонков при урегулировании крупного убытка․
- Рекомендации: добавить возможность онлайн‑записи через сайт без входа в личный кабинет, расширить часы работы в субботу․
Краткая справка
Юридический адрес головного офиса: 115035, г․ Москва, ул․ Пятницкая, д․ 12, стр․ 2․
ИНН / ОГРН: 7707083890 / 1027700408155․
БИК: 044525225, р/с: 40702###-###-####1234 в ПАО «Сбербанк»․
Как добраться до офисов
Для удобства навигации в каждый офис встроена ссылка на Яндекс․Карты:
- Ул․ Пятницкая, д․ 12, стр․ 2
- ТЦ «Хай Вэй», Симферопольское шоссе, 7
- Ул․ Крупской, д․ 45
Страховая компания «Ингосстрах» в Симферополе предлагает широкий спектр страховых продуктов и удобные сервисы как в офисах, так и онлайн․ Благодаря наличию нескольких филиалов, гибкому графику работы и возможности записи через личный кабинет, клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑77‑55 или пишите на info@ingos․ru․ Мы всегда готовы помочь!