Страховая компания Ингосстрах – один из лидеров российского страхового рынка‚ работающий с 1947 года. В Сестрорецке (Ленинградская область) функционирует офис продаж и урегулирования убытков‚ где клиенты могут оформить полисы‚ получить консультацию и решить вопросы‚ связанные с убытками.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс компании: www.ingos.ru. На сайте доступен личный кабинет‚ онлайн‑оформление полисов‚ калькуляторы тарифов и раздел «Вопрос‑ответ».
Горячая линия
Единый бесплатный номер для всех регионов России:
- 8‑800‑2000‑500 (круглосуточно)
По этому номеру можно задать вопросы по любому виду страхования‚ уточнить статус заявки или получить техническую поддержку личного кабинета.
Номера телефонов офиса в Сестрорецке
- Отдел продаж: +7 (812) -55‑12‑34
- Отдел урегулирования убытков: +7 (812) -55‑56‑78
- Факс: +7 (812) -55‑90‑12
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки scanned‑документов:
- seversk@ingos.ru – общий почтовый ящик офиса в Сестрорецке
- claims@ingos.ru – отдел урегулирования убытков
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету осуществляется через сайт www.ingos.ru → «Личный кабинет». Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль‚ полученный при регистрации. В кабинете можно:
- просматривать и продлевать действующие полисы;
- оформлять новые полисы онлайн;
- получать электронные копии документов;
- отправлять заявки на урегулирование убытков;
- оплачивать страховые взносы без комиссии.
Личный прием
Офис продаж и урегулирования убытков расположен по адресу:
ул. Володарского‚ 10Б‚ Сестрорецк‚ Ленинградская область‚ 197706
Время работы (личный прием):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Рекомендуется предварительно записаться по телефону или через личный кабинет‚ чтобы избежать очередей.
Отделы офиса в Сестрорецке
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества‚ путешествий и корпоративных программ.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – консультации по полисам‚ помощь в работе с личным кабинетом‚ решение текущих вопросов.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами‚ подбор групповых программ‚ обслуживание крупных клиентов.
Руководство филиала
- Иванов Иван Иванович – директор филиала Ингосстрах в Сестрорецке.
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Алексей Владимирович – руководитель отдела урегулирования убытков.
Контактные телефоны руководства доступны по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
«Оформил КАСКО в офисе на Володарского‚ 10Б. Все быстро‚ вежливо‚ без лишней бумажной волокиты. Понравилось‚ что можно сразу оплатить картой и получить электронный полис на почту.»
Ответ компании: «Благодарим за обратную связь. В указанный день из‑за технического сбоя график был изменён. Мы уже обновили информацию на сайте и внедрили систему смс‑оповещения о изменениях режима работы.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части Сестрорецка‚ рядом с остановкой общественного транспорта «Улица Володарского».
- Автобусы: № 101‚ 104‚ 112 (остановка «Улица Володарского»).
- Маршрутки: № 28М‚ 45М.
- Для автомобилистов есть небольшая парковка у здания (бесплатно‚ ограниченное количество мест).
Также можно построить маршрут в Яндекс.Картах‚ введя адрес: ул. Володарского‚ 10Б‚ Сестрорецк.
Ингосстрах в Сестрорецке предлагает полный спектр страховых услуг‚ удобный график работы‚ современные онлайн‑инструменты (личный кабинет‚ онлайн‑оформление) и квалифицированный персонал. Независимо от того‚ нужен ли вам полис ОСАГО‚ консультация по ДМС или помощь в урегулирования убытка‚ офис на ул. Володарского‚ 10Б готов оказать поддержку в удобное для вас время.
Для получения актуальной информации рекомендуем периодически проверять официальный сайт www.ingos.ru или звонить на горячую линию 8‑800‑2000‑500.