Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Самара у страховщика
развита сеть офисов, а также работает круглосуточная бесплатная горячая линия, позволяющая
получить консультацию по любому вопросу страхования без оплаты звонка.
Контактные данные для обращения
Единый федеральный номер горячей линии
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
Звонок бесплатный с любого телефона по всей России.
Региональные номера (Самара)
- Городской телефон: 7 (927) -33‑40‑63
- Для звонков с мобильных операторов: 8 (800) -00‑77‑55
Электронная почта
E‑mail: support@ingos.ru
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Личный кабинет
Для получения полных сведений о полисах, оплате и заявках на урегулирование убытков
используйте личный кабинет клиента.
Регистрация доступна по номеру полиса и паролю, полученному в письме.
Онлайн‑поддержка
- Чат на сайте (круглосуточно)
- Skype: ingos_support
- Социальные сети: Facebook, VK, Instagram – официальные страницы компании.
Офисы Ингосстраха в Самаре
Офис урегулирования убытков
Адрес: проспект Карла Маркса, д. 201Б, офис 205
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Отдел ОСАГО
- Отдел КАСКО
- Отдел ДМС
- Отдел страхования жизни и здоровья
Офис продаж и консультаций
Адрес: улица Осипенко, д. 38
Телефон: 7 (927) -33‑40‑63
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
Услуги: продажа полисов, консультации по страховым продуктам, оформление заявок.
Отдел независимой экспертизы
Адрес: улица Николая Панова, д. 29, корп; 3
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные.
Здесь проводится оценка ущерба по полисам КАСКО и ОСАГО, а также экспертиза по ДМС.
Региональный офис (Кировский район)
Адрес: улица Путейская, д. 33
Телефон: 7 (927) -33‑40‑63
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные.
Руководство регионального представительства
- Директор филиала Самара: Владимир Черников
- Заместитель директора по работе с клиентами: Елена Петрова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сергей Иванов
Личный прием (по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов
по страховым случаям), необходимо записаться заранее.
- Как записаться: позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 и уточнить свободный слот.
- Необходимые документы: полис, паспорт, документы, подтверждающие событие (акт ДТП, справка
врача и т.д.). - График личного приема: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
Отзывы клиентов
Ирина К., Самара (2024‑12‑08):
“Позвонила на 8 800 100‑77‑55 по поводу ДТП. Оператор быстро перенаправил меня к специалисту
по КАСКО, всё объяснил, оформил заявку онлайн. Очень доволен обслуживанием – никаких ожиданий
в очереди.”
Алексей М., Самара (2025‑03‑15):
“Был в офисе на пр. Карла Маркса, 201Б. Персонал вежливый, помог оформить полис ДМС для всей семьи.
Сайт удобный, в личном кабинете всё видно. Единственное, телефон горячей линии иногда «перепрыгивает»,
но в целом работа на высоте.”
Марина С., Самара (2025‑09‑22):
“Служба поддержки в чате помогла разобраться с нюансами страхования путешествий. Ответ получил
в течение 5 минут, а потом меня связали с экспертом по полису. Рекомендую!”
Если вы ищете бесплатный телефон горячей линии Ингосстраха в Самаре, используйте
универсальный номер 8 (800) -00‑77‑55. Он работает круглосуточно,
не требует оплаты и соединяет вас с профильными специалистами. Для личного визита
запишитесь заранее, а все остальные услуги (оформление полисов, проверка статуса заявок,
оплата) доступны через личный кабинет или онлайн‑чат.
Контактная информация, адреса офисов и графики работы постоянно обновляются на официальном сайте
ingos.ru. Следите за новостями компании, чтобы
быть в курсе акций и новых страховых продуктов.