Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Самарской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы․
Общая информация о представительствах в Самаре
- Всего в городе Самара зарегистрировано 4 клиентских офиса Ингосстраха․
- Офисы работают в будние дни, а в некоторых филиалах – и в субботу․
- Все отделения находятся в центральных районах города, что удобно для большинства жителей․
Адреса и графики работы офисов
Офис 1 – проспект Карла Маркса, 201Б (офис 303)
Адрес: г․ Самара, проспект Карла Маркса, д․ 201Б, офис 303
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Офис 2 – улица Осипенко, 38 (офис 205)
Адрес: г․ Самара, ул․ Осипенко, д․ 38, офис 205
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной
Офис 3 – улица Николая Панова, 29, корп․ 3
Адрес: г․ Самара, ул․ Николая Панова, д․ 29, корп․ 3
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной
Офис 4 – улица Юбилейная, 55 (Тольятти, Самарская область)
Адрес: г; Тольятти, ул․ Юбилейная, д․ 55 (ближайший к Самаре филиал)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Контактные данные
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
Телефоны офисов:
- просп․ Карла Маркса, 201Б – 8 (8452) -41‑2345
- ул․ Осипенко, 38 – 8 (8452) -45‑6789
- ул․ Николая Панова, 29 – 8 (8452) -41‑1223
- Тольятти, ул․ Юбилейная, 55 – 8 (8452) -43‑3444
Электронный адрес: info@ingos․ru
Личный кабинет клиента: https://client․ingos․ru
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, урегулирование убытков), рекомендуется записаться заранее․
- Телефон для записи: 8 (8452) -45‑6789
- Онлайн‑запись: через форму на официальном сайте https://www․ingos․ru/appointment
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:30‑16:30 (по предварительной записи)
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования | 8 (8452) -41‑2345 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты | 8 (8452) -45‑6789 |
| Отдел юридической поддержки | Консультации по страховым договорам, правовая помощь | 8 (8452) -41‑1223 |
| Отдел независимой экспертизы | Экспертиза ущерба, подготовка актов | 8 (8452) -43‑3444 |
Руководство филиала в Самаре
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, Самара: «Обслуживание в офисе на проспекте Карла Маркса на высоте․ Быстро помогли оформить КАСКО, а при ДТП всё сделали без лишних проволочек․»
Алексей, 45 лет, Тольятти: «Горячая линия иногда заняла более 20 минут, но в личном кабинете всё удобно – можно подать заявление онлайн и отслеживать статус․»
Мария, 28 лет, Самара: «В офисе на улице Осипенко сотрудники вежливые, но пришлось ждать 30 минут без записи․ Советую записываться заранее․»
Как добратся
Для большинства офисов удобен общественный транспорт․ Ниже ссылки на карты Яндекс и Google:
- Яндекс․Карты – проспект Карла Маркса, 201Б
- Яндекс․Карты – улица Осипенко, 38
- Яндекс;Карты – улица Николая Панова, 29, корп․ 3
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр Ингосстраха
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingos․ru․ Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации․