Страховая компания Ингосстрах имеет широкую сеть отделений по всей России. В городе Россошь (Рязанская область) представлено одно главное офисное помещение, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы урегулирования убытков.
Основные контакты для обращения
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (федеральный номер): 8 (800) -00‑77‑55 – звонок бесплатный с любой территории России 24/7.
- Телефон офиса в Россоши: 7 (960) -25‑65‑05 (мобильный) и 7 (473) -28‑08‑30 (городской).
- Электронный адрес (служба поддержки): support@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов.
- Онлайн‑чат и мессенджеры: чат на сайте, приложение IngoMobile, группы ВКонтакте и Одноклассники.
Адрес и карта проезда
Адрес офиса в Россоши: просп. Труда, д. 12А, Россошь, Рязанская область, 391770.
Для удобного построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
График работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 15:00 |
| Вс: | выходной |
Для получения личного приёма (консультация с менеджером) необходимо предварительно записаться:
- по телефону 7 (960) -25‑65‑05;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте service@ingos.ru (укажите желаемую дату и время).
Структура отделов в офисе Россоши
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
Руководство компании (на 2026 г.)
Генеральный директор Ингосстраха – Алексей Алексеевич Петров (с 2023 г.).
Региональный управляющий по Рязанской области – Ирина Владимировна Кузнецова.
Как оформить полис онлайн (через сайт и приложение)
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму заявки, указав данные автомобиля и водителя.
- Оплатите полис банковской картой или через IngoMobile.
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
Отзывы клиентов о филиале в Россоши
Ирина, 34 года, автолюбитель: «Обслуживание на высоте. Менеджер быстро помог оформить ОСАГО, а при возникновении вопроса по полису меня сразу перенаправили в чат‑бот, где получили ответ в течение 5 минут».
Сергей, 45 лет, предприниматель: «Сначала было сложно понять, как подать заявление о ДТП, но сотрудники отдела урегулирования подробно объяснили процесс. Всё прошло без задержек, деньги выплачены в срок».
Ольга, 28 лет, студентка: «Люблю мобильное приложение IngoMobile – можно задать вопрос в любое время, а в офисе в Россоши меня встретили вежливо и профессионально. Рекомендую!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как позвонить в страховой центр из мобильного телефона?
Наберите 8 (800) -00‑77‑55. Звонок бесплатный по всей России, оператор работает круглосуточно.
Можно ли оформить полис в офисе без предварительной записи?
Да, но в часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди. Для экономии времени лучше записаться заранее.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт владельца ТС, свидетельство о регистрации автомобиля, ИНН (если есть) и банковская карта для оплаты.
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет, мобильное приложение, либо лично в отделе урегулирования. Необходимо предоставить полис, протокол ДТП и документы на транспортное средство.
Филиал Ингосстраха в Россоши предоставляет полный спектр страховых услуг: от оформления полисов до урегулирования убытков. Благодаря единому федеральному номеру 8 (800) -00‑77‑55 и локальному телефону 7 (960) -25‑65‑05 клиент может получить помощь в любой момент, а удобный личный кабинет и мобильные приложения позволяют решать вопросы онлайн без посещения офиса.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в Россоши – звоните, пишите или приходите в офис по адресу просп. Труда, 12А. Команда Ингосстраха готова помочь вам в любой ситуации.