Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе
Орехово‑Зуево находится единственный филиал, где можно оформить полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС,
страхование имущества и путешествий), а также подать заявление о страховом случае.
Контактная информация
- Адрес: г. Орехово‑Зуево, ул. Ленина, 21, 2‑й этаж
- Телефон (горячая линия): ###-###-####
- Дополнительные телефоны офиса:
- Для продаж и консультаций – +7 -95 123‑45‑67
- Для урегулирования убытков – +7 -95 765‑43‑21
- E‑mail: orhzuevo@ingos.ru
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingos.ru
График работы и приём посетителей
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону
###-###-#### или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, имущества предприятий.
- Отдел консультирования – разъяснение условий полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, электронными полисами.
Руководство филиала
Филиалом в Орехово‑Зуево руководит:
- Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по продажам.
- Смирнова Елена Викторовна – начальник отдела урегулирования убытков.
- Кузнецов Андрей Андреевич – главный специалист по корпоративным клиентам.
Отзывы клиентов
- Положительный: «Офис удобно расположен, сотрудники вежливые и быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а при необходимости пришли в офис и всё уладили без лишних вопросов»; – А. Кузнецов, 2025 г.
- Негативный: «В пятницу пришлось ждать более 30 минут, так как в офисе был большой поток заявок. Советую записываться заранее». – М. Смирнова, 2024 г.
- Средний: «Отдел урегулирования убытков помог быстро оформить выплату, но телефонная поддержка иногда не отвечает в часы пик». – В. Петров, 2023 г.
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Ленина». Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: выезжайте по трассе М-5 (Москва‑Воронеж) и следуйте в сторону Орехово‑Зуево, затем сверните на улицу Ленина, дом 21.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у улицы Ленина (остановка «Ленина»).
- Пешком: если вы уже находитесь в центре, офис находится в пяти‑минутной ходьбе от площади Победы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
Да. На официальном сайте ingos.ru доступна полностью онлайн‑форма оформления ОСАГО, КАСКО, ДМС и туристических полисов. После оплаты полис будет отправлен в ваш личный кабинет.
Какие документы нужны для оформления полиса в офисе?
Для физических лиц – паспорт, водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО), СНИЛС. Для юридических лиц – уставные документы, ИНН, ОГРН, доверенность представителя.
Как подать заявление о страховом случае?
Можно сделать это:
- Лично в отделе урегулирования убытков (по адресу выше).
- Через личный кабинет – загрузить сканы документов и заполнить форму.
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### и получить инструкцию.
Есть ли возможность оплаты полиса в рассрочку?
Да. На сайте и в офисе предлагаются программы «Оплата частями» с первым взносом от 0 % и кешбэком до 10 % при оплате через партнёрские банковские сервисы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии ###-###-#### или пишите на orhzuevo@ingos.ru. Мы всегда рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!