Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
В Омске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае,
получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом онлайн.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в Омске (приёмные): +7 (3812) -5‑00‑55
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Советская, 30, г. Омск, 644000 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | +7 (3812) -5‑00‑55 |
| Офис в ТЦ «Омск Плаза» | пр. Мира, 12, ТЦ «Омск Плаза», 2‑й этаж, г. Омск, 644030 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной | +7 (3812) -5‑01‑01 |
| Офис в ТЦ «Галерея» | ул. Ленина, 45, ТЦ «Галерея», г. Омск, 644001 | Пн‑Пт — 09:30‑18:30 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | +7 (3812) -5‑02‑02 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо заранее записаться через личный кабинет или позвонить по телефону офиса.
- Главный офис: Пн‑Пт — 09:00‑12:00 (запись обязательна)
- ТЦ «Омск Плаза»: Пн‑Пт — 10:00‑13:00 (запись обязательна)
- ТЦ «Галерея»: Пн‑Пт — 09:30‑12:30 (запись обязательна)
Отделы компании в Омске
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – вопросы по личному кабинету, мобильному приложению, электронным полисам.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Бухгалтерия и расчётные службы – вопросы по оплате, рассрочке, возврату средств.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3812) -5‑01‑01 доб. 202 | elena.kuznetsova@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3812) -5‑02‑02 доб. 303 | andrey.mihaylov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, получил полис в течение 5 минут. Служба поддержки помогла подобрать оптимальный тариф – 5‑звёздочный сервис!» – Алексей, 34 года.
- «В личном приёме в главном офисе меня обслужил специалист, который подробно объяснил условия ДМС. Всё понятно, без скрытых платежей.» – Марина, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить их частями, скачать электронный полис. Очень экономит время.» – Дмитрий, 45 лет;
Критика и предложения
- «В пятницу в офисе было много очередей, пришлось ждать более получаса. Нужно увеличить количество специалистов в часы пик.» – Ольга, 39 лет.
- «Не всегда быстро отвечают на звонки в горячую линию, иногда приходится ждать 10‑15 минут.» – Сергей, 52 года.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на личный приём без обязательного звонка в офис.» – Ирина, 31 год.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Заполните онлайн‑калькулятор, указав данные автомобиля, возраст водителя и желаемый уровень покрытия.
- Система мгновенно рассчитает стоимость полиса.
- Перейдите в личный кабинет, где сможете оформить полис, выбрать способ оплаты (полностью, в рассрочку, частями) и получить электронный документ.
- При необходимости, распечатайте полис или сохраните в PDF‑формате.
При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑00‑00 или посетить один из офисов в Омске в указанные часы работы.