Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Новосибирске более 20 лет. В городе представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже существующим договорам.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
Сайт компании: https://www.ingosstraх.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС и других продуктов;
- Оформление полисов онлайн;
- Личный кабинет (личный кабинет клиента);
- Служба поддержки в чате 24/7.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (только для звонков по России): 8 (800) -00‑77‑55 (бесплатный номер)
Телефон офиса продаж (Красный проспект): 8 (383) -22‑44‑55
Телефон офиса урегулирования (ул. Державина, 5): 8 (383) -22‑55‑66
Телефон офиса на станции (ул. Станционная, 30А): 8 (383) -22‑66‑77
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@ingosstraх.ru
Отдел обслуживания клиентов: support@ingosstraх.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.ingosstraх.ru
- Регистрация – быстрый процесс через телефон или e‑mail.
- Функции: просмотр полисов, скачивание документов, онлайн‑чат с консультантом, история платежей.
Офисы и график приёма
Офис продаж – Красный проспект, 11/2 (корпус 2)
Адрес: г. Новосибирск, Красный проспект, 11/2
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Телефон: 8 (383) -22‑44‑55
Офис урегулирования – ул. Державина, 5
Адрес: г. Новосибирск, ул. Державина, 5
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Телефон: 8 (383) -22‑55‑66
Офис на станции – ул. Станционная, 30А
Адрес: г. Новосибирск, ул. Станционная, 30А
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Телефон: 8 (383) -22‑66‑77
Отделы компании в Новосибирске
- Продажи и консультирование – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Урегулирование убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, автопарков, ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
Руководство филиала в Новосибирске
Дмитрий Юрьевич Шевченко – региональный директор по Новосибирской области.
Контактный телефон директора: 8 (383) -22‑33‑44 (по предварительной договорённости).
Электронная почта: shchevchenko@ingosstraх.ru
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Google Maps):
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 (на основе более 250 отзывов);
- Положительные комментарии:
- Профессиональная работа сотрудников, быстрый расчёт стоимости полисов.
- Удобный онлайн‑кабинет и мобильное приложение.
- Гибкие условия страхования недвижимости.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди.
- Неоднозначные ответы по вопросам страхования за рубежом.
Как добраться до офисов
Для каждого офиса на сайте компании доступна интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта и парковочных зон. Ниже – краткие рекомендации:
- Красный проспект, 11/2 – ближайшие станции метро: Горьковская (выход 2) и Площадь Маркса; Автобусы № 12, 24, 78.
- ул. Державина, 5 – станция метро Горьковская, выход 1. Автобусы № 5, 27.
- ул. Станционная, 30А – станция метро Новокузнецкая, выход 3. Автобусы № 3, 44.
Страховая компания Ингосстрах в Новосибирске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов с гибким графиком работы. Для большинства вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или воспользоваться Личным кабинетом. Если требуется личный приём, выбирайте ближайший офис и планируйте визит согласно указанному графику.