Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Новокузнецк работает несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также решить вопросы по урегулированию убытков․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingos․ru
Офисы Ингосстрах в Новокузнецке
Офис урегулирования убытков
Адрес: г․ Новокузнецк, ул․ Орджоникидзе, 24
Телефон: +7 (3842) -5‑44‑33
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Офис продаж полисов
Адрес: г․ Новокузнецк, ул․ Тольятти, д․ 44
Телефон: +7 (3842) -5‑22‑11
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
Как доехать
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 45․
- На личном автомобиле – парковка рядом с офисом (ул․ Орджоникидзе, 24) бесплатна;
- С помощью Яндекс․Карты или Google Maps – введите «Ингосстрах Новокузнецк»․
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на my․ingos․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и личные данные․
- В личном кабинете вы сможете:
- Оформить новый полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и др․)․
- Подать заявление об урегулировании убытка․
- Отследить статус заявки․
- Получить электронные копии полисов и квитанций․
Личный приём (консультация с экспертом)
Для решения сложных вопросов (например, крупные страховые случаи) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту․
- Где записаться: по телефону офиса или через форму записи в личном кабинете․
- Среднее время ожидания: 15‑30 минут․
- Необходимые документы: паспорт, полис, документы, подтверждающие событие (акт ДТП, справка о болезни и т․п․)․
График приёма и отделы
| Отдел | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков | ул․ Орджоникидзе, 24 | +7 (3842) -5‑44‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Отдел продаж полисов | ул․ Тольятти, 44 | +7 (3842) -5‑22‑11 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Отдел корпоративного страхования | ул․ Орджоникидзе, 24 | +7 (3842) -5‑44‑33 доб․ 101 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел ДМС и ОМС | ул․ Тольятти, 44 | +7 (3842) -5‑22‑11 доб․ 202 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство филиала в Новокузнецке
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Контактный телефон руководства: +7 (3842) -5‑44‑33 доб․ 001
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, Bip․ru) клиенты оставляют свои впечатления о работе офисов Ингосстрах в Новокузнецке․
Средний рейтинг
4,3 / 5 (на основе 9 отзывов)
Что отмечают положительно
- Дружелюбный персонал․
- Быстрое оформление полисов․
- Четкая и понятная процедура урегулирования убытков․
Что требуют улучшения
- Увеличить количество парковочных мест у офиса на Орджоникидзе․
- Сократить время ожидания в часы пик․
Если вам нужен страховой полис, консультация по уже оформленному полису или помощь в урегулировании страхового случая, в Новокузнецке вы можете обратиться в любой из офисов Ингосстрах:
- Урегулирование убытков – ул․ Орджоникидзе, 24․
- Продажа полисов – ул․ Тольятти, 44․
Все основные контакты, графики работы, отделы и возможность онлайн‑обслуживания собраны в этом справочнике․ Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на личный приём и получайте качественное страховое обслуживание от Ингосстрах․