Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Нижнем Новгороде сеть представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить другие вопросы.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
- Электронная почта службы поддержки: support@ingos.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов, оформления полисов онлайн и получения справок используйте:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон отдела продаж в Нижнем Новгороде: 7 (831) -22‑44‑54
- Телефон офиса на улице Максима Горького, 218/22: 7 (831) -23‑50‑77 / 7 (831) -23‑50‑70
- Телефон офиса на проспекте Ленина, 100 к1: 7 (831) -23‑50‑77 (дублирует вышеуказанный)
Офисы Ингосстраха в Нижнем Новгороде
| # | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Максима Горького, 218/22, метро Горьковская | 7 (831) -22‑44‑54 | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Продажа полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество), консультации, оформление онлайн‑полисов |
| 2 | Мотальный переулок, 8, офис В‑133, метро Ленинская | 8 (800) -00‑77‑55 (бесплатный кол‑центр) | 09:00‑17:00 (обед 13:00‑14:00) | Урегулирование убытков, экспертиза, работа с корпоративными клиентами |
| 3 | ул. Пискунова, 20А | 7 (831) -23‑50‑70 | 10:00‑19:00 (без обеда) | Продажа полисов ОСАГО и ДМС, консультации по страхованию жизни |
| 4 | ул. Рождественская, 35/5 (1‑й этаж) | 7 (831) -23‑50‑77 | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Продажа полисов, прием заявлений о страховых случаях, работа с юридическими лицами |
| 5 | проспект Ленина, 100 к1 | 7 (831) -23‑50‑77 | 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | Консультации, оформление полисов, работа с клиентами‑физическими лицами |
Как добраться
Все перечисленные офисы отмечены на Яндекс.Картах. Для построения маршрута достаточно ввести название улицы и номер дома.
Личный приём (персональная консультация)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём в любой из офисов. Запись производится:
- По телефону горячей линии — 8 (800) -00‑77‑55;
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма (примерный, уточняйте в выбранном офисе):
- Понедельник‑Пятница — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00);
- Суббота — 10:00‑15:00 (без обеда);
- Воскресенье — выходной.
Структура и основные отделы в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через кол‑центр.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство регионального представительства
На 2026 год региональное представительство возглавляет:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальную горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети) за последний год:
| Дата | Оценка (из 5) | Краткое содержание |
|---|---|---|
| 12 марта 2026 | 5 | «Быстро оформили ОСАГО, менеджер Илья был вежлив и помог выбрать выгодный тариф». |
| 28 февраля 2026 | 3 | «В офисе на Горького сотрудники иногда говорят громко и неуважительно с клиентами». |
| 07 января 2026 | 4 | «Офис в Мотальном переулке удобно расположен, помогли быстро урегулировать страховой случай». |
| 15 декабря 2025 | 5 | «Отличный сервис, полис ДМС активировали в тот же день, когда приехали в офис». |
Средняя оценка по всем отзывам – 4,2 из 5. Основные плюсы отмечаются в оперативности и профессионализме сотрудников, минусы – в редких случаях неуважительном общении.
Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)
- Перейдите на https://lk.ingos.ru и авторизуйтесь (регистрация по номеру телефона).
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество и т.д.).
- Заполните форму, укажите данные ТС/имущества, загрузите сканы документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Контактная информация в одном блоке
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
Телефон офиса (Горького, 218/22): 7 (831) -22‑44‑54
Электронная почта: support@ingos.ru
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Личный кабинет: https://lk.ingos.ru
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой продукт в Нижнем Новгороде, Ингосстрах предлагает широкий спектр услуг, удобные офисы в разных районах города и круглосуточную горячую линию. Для большинства вопросов достаточно позвонить по номеру 8 (800) -00‑77‑55 или воспользоваться личным кабинетом, где можно оформить полис, просмотреть историю страховых случаев и получить онлайн‑поддержку.
Не забывайте проверять актуальность графика работы и контактных данных на официальном сайте, так как они могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и регламентов компании.