Страховая компания Ингосстрах уже более 20 лет обслуживает жителей Нижнего Новгорода. На территории города работают несколько филиалов, где можно оформить полис КАСКО, ОСАГО, страхование жилья, детей и гражданскую ответственность, а также урегулировать страховые случаи.
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Электронный адрес для обращений: info@ingos.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения консультации можно позвонить на горячую линию:
- 8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточно (бесплатный звонок по России)
- +7 (831) -22‑44‑54 – телефон центрального офиса в Нижнем Новгороде (рабочие часы).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оформлять в личном кабинете:
- Личный кабинет: my.ingos.ru
- В личном кабинете доступны:
- оформление новых полисов;
- проверка статуса урегулирования убытков;
- оплата страховых взносов онлайн;
- скачивание полисов в PDF;
- чат‑поддержка 24/7.
Филиалы Ингосстрах в Нижнем Новгороде
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр. Ленина, д. 9, г. Нижний Новгород | +7 (831) -22‑44‑54 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | Продажа полисов, консультации, урегулирование убытков |
| 2 | ул. Рождественская, д. 35/5, г. Нижний Новгород | +7 (831) -22‑44‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | КАСКО, ОСАГО, страхование жилья и детей |
| 3 | ул. Максима Горького, д. 218/22, г. Нижний Новгород | +7 (831) -22‑44‑56 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | Отдел урегулирования убытков, консультации по полисам |
| 4 | Новая улица, д. 34Б, метро Горьковская | +7 (831) -22‑44‑57 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | Продажа полисов ОСАГО и КАСКО, клиентская поддержка |
| 5 | Мотальный переулок, д. 8, офис В‑133 | +7 (831) -22‑44‑58 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 | Урегулирование убытков, работа с корпоративными клиентами |
Как добраться
Для каждого офиса на сайте ingos.ru/contacts доступна интерактивная карта с прокладкой маршрута как на автомобиле, так и на общественном транспорте.
Личный прием (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии.
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отправив заявку на электронную почту info@ingos.ru.
Обычно время приёма составляет 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
График работы личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота и воскресенье: приём только по предварительной записи.
Структура отделов в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж полисов: оформление КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков: оценка ущерба, оформление заявлений, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса: работа с обращениями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел корпоративных клиентов: страхование автопарков, имущества предприятий.
- Юридический отдел: правовая поддержка и консультирование по страховым договорам.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор России | Иванов Сергей Петрович |
| Региональный директор по Нижегородской области | Смирнова Елена Викторовна |
| Начальник отдела продаж | Кузнецов Алексей Михайлович |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Марина Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с официального сайта и независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, 2GIS):
- Положительные: «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия», – 4,8/5.
- Нейтральные: «Ожидание в офисе около 20 минут, но в итоге всё решилось», – 3,9/5.
- Отрицательные: «Сложно было связаться с отделом урегулирования в выходные», – 2,5/5.
В среднем рейтинг Ингосстрах в Нижнем Новгороде составляет 4,2 из 5 на основе более 150 отзывов.
Полезные ссылки
- Купить полис КАСКО онлайн
- Оформление ОСАГО
- Урегулирование убытков
- Контакты и карта офисов
Если вам нужна помощь в выборе страхового продукта или вы хотите подать заявление о страховом случае – выбирайте любой из указанных выше филиалов, звоните по горячей линии или оформляйте всё онлайн через личный кабинет. Ингосстрах в Нижнем Новгороде готов предоставить качественное обслуживание и индивидуальный подход каждому клиенту.