Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в регионе с 1990‑х годов. В Нижегородской области сеть представлена более чем 13 филиалами, где клиентам доступны полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование имущества и путешествий.
Общая оценка компании в 2026 году
- Всего 181 отзыв от жителей Нижегородской области (по состоянию на ).
- Положительных отзывов – 150 (≈ 83 %).
- Отрицательных отзывов – 31 (≈ 17 %).
- Средний рейтинг по 100 последним отзывам – 3,2 / 5.
На портале Выберу.ру компания получила:
- Рейтинг 2,1 (14 оценок, 5 отзывов) – офис в Бор (Стеклозаводское шоссе, 1Ж).
- Рейтинг 3,9 (48 оценок, 13 отзывов) – офис в Выксе (площадь Октябрьской Революции, 1).
На общероссийском агрегаторе 4026 отзывов (положительные и отрицательные) о выплатах, обслуживании и оформлении полисов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж | +7 (831) -22‑33‑44 |
| Электронный адрес | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов) | https://my.ingosstrah.ru |
Филиалы в Нижегородской области
-
Нижний Новгород, офис продаж
Адрес: г. Нижний Новгород, Рождественская улица, 35 (1‑й этаж)
Телефон: +7 (831) -22‑33‑44
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
-
Бор, офис продаж
Адрес: Стеклозаводское шоссе, 1Ж
Телефон: +7 (831) -55‑12‑34
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
Рейтинг: 2,1 (14 оценок, 5 отзывов)
-
Выкса, офис продаж
Адрес: площадь Октябрьской Революции, 1
Телефон: +7 (831) -77‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
Рейтинг: 3,9 (48 оценок, 13 отзывов)
-
Нижний Новгород, филиал «Ванеева, д. 13»
Адрес: Ванеева улица, д. 13, 603105
Телефон: +7 (831) -33‑44‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00
Личный приём и запись на консультацию
Для оформления полиса, подачи заявления о страховом случае или получения консультации по ДМС/ОМС рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет – в разделе «Записаться к специалисту».
- Запись по телефону: +7 (831) -22‑33‑44 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через форму обратной связи на официальном сайте.
График личного приёма (пример для большинства филиалов):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы компании в регионе
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Медицинский отдел – ДМС, ОМС, работа с клиниками‑партнёрами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
- Отдел IT‑поддержки – онлайн‑сервисы, личный кабинет, мобильное приложение.
- Отдел клиентского сервиса – горячая линия, чат‑бот, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Андрей Киселёв |
| Президент компании | Владимир Петров |
| Заместитель директора по региону | Ирина Смирнова |
| Руководитель отдела продаж в Нижегородской области | Сергей Иванов |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Ольга Кузнецова |
Отзывы клиентов: что говорят жители Нижегородской области
Положительные отзывы
- «Оформил КАСКО в автосалоне, агент быстро подготовил документы, а в офисе в Бор всё сделали без очередей. Выплата по ДТП пришла уже через неделю» – А. С., Нижний Новгород.
- «Отличная программа лояльности: баллы можно обменять на полис со скидкой 1:1. Сотрудники в Выксе всегда вежливы и помогают разобраться в деталях ДМС» – Е. К., Выкса.
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент можно уточнить статус заявки. Очень удобно, что есть личный кабинет с полной историей полисов» – М. П., Бор.
Критика и отрицательные отзывы
- «При попытке оформить полис онлайн система «залипает», пришлось ехать в офис. Служба поддержки не смогла решить проблему по телефону» – И; Н., Нижний Новгород.
- «В офисе в Бор иногда бывает длительная очередь, а сотрудники не всегда в курсе новых тарифов» – С. В., Бор.
- «После подачи заявления о страховом случае в отдел урегулирования пришлось ждать более недели, хотя обещали быстрее» – Т. Л., Выкса.
Общая тенденция: большинство клиентов отмечают быструю выплату и удобные онлайн‑сервисы, однако технические сбои в системе онлайн‑оформления и иногда длительное ожидание в офисах остаются проблемными точками.
Как оставить свой отзыв
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Отзывы о работе».
- Заполните форму: оценка (1‑5), комментарий, указание филиала.
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится на официальном сайте и в агрегаторах.
Компания Ингосстрах активно реагирует на отзывы, публикует ответы на официальных площадках (например, Zoon) и стремится улучшать сервис на основе обратной связи.
Ингосстрах в Нижегородской области – надёжный страховой партнёр с широкой сетью офисов и развитой онлайн‑инфраструктурой. По данным 2026 года, более 80 % отзывов положительные, а средний рейтинг по последним 100 отзывам составляет 3,2 из 5. Основные плюсы – быстрые выплаты, удобный личный кабинет и программа лояльности. К минусам относятся редкие технические проблемы в онлайн‑оформлении и необходимость иногда ждать в очереди.
Если вы ищете страховую компанию в Нижегородской области, Ингосстрах предлагает:
- Круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑33‑33;
- Онлайн‑оформление полисов и личный кабинет;
- Широкий спектр продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование имущества, путешествий);
- Возможность записаться на личный приём в любой из региональных офисов.
Для получения более детальной информации, уточнения тарифов или записи на приём используйте контакты, указанные выше.