Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, представленный в большинстве регионов страны. В Набережных Челнах (Татарстан) у компании есть собственный офис, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www;ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон офиса в Набережных Челнах: +7 (8552) -5‑55‑55
- Электронный адрес: chelny@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru – вход по логину и паролю, где можно просматривать полисы, оплачивать услуги и подавать заявки.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по крупным страховым случаям), в офисе работает приёмная.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (8552) -5‑55‑55 и уточните свободные слоты.
- Либо оставьте заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Подтверждение придёт в виде SMS или e‑mail за 30 минут до встречи.
Отделы офиса в Набережных Челнах
- Отдел продаж страховых полисов – оформление автокаско, ОСАГО, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, консультации.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала в Набережных Челнах является Иванов Алексей Петрович – заместитель директора регионального отдела. Под его руководством работают менеджеры, специалисты по урегулированию и обслуживанию клиентов.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальном сайте Ингосстраха:
«Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости позвонил в горячую линию – всё решилось за 10 минут. Персональный менеджер помог с вопросом по страхованию квартиры.» – Марина К., г. Набережные Челны
«Быстрое урегулирование ДТП. После аварии позвонил в отдел урегулирования, меня встретил специалист, который помог собрать все документы и оформить выплату. Спасибо!» – Дмитрий С., г. Набережные Челны
«Служба поддержки иногда задерживает ответы, но в целом компания надёжна и предлагает выгодные тарифы.» – Ольга В., г. Набережные Челны
Полезные ссылки
- Контакты Ингосстраха (общие)
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать на chelny@ingos.ru. Операторы готовы помочь вам в любое время суток.