Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе Лиски у компании есть собственный офис продаж и сервисный центр, куда жители обращаются за оформлением полисов, получением выплат и консультациями.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑77‑55
• Телефон офиса в Лисках: +7 (47345) -‑22‑22
• Электронный адрес: info@ingos.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingos.ru

Адрес офиса в Лисках

проспект Ленина, д. 47, г. Лиски, Рязанская область, 396500

Личный приём (офисные часы)

Приём клиентов осуществляется по предварительной записи. Для записи используйте телефон или онлайн‑форму в личном кабинете.

График приёма

Отделы и направления работы

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение данных, выдача справок.
• Отдел финансового контроля – проверка документов, расчёт страховых выплат.
• Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство компании (на 2026 год)

Главным исполнительным директором СПАО «Ингосстрах» является Александр Хартман (по состоянию на 2026 год). На региональном уровне в Рязанской области руководит Игорь Петрович Соколов – директор филиала «Ингосстрах» в Рязанской области, отвечающий за работу офисов, в т.ч. в Лисках.

Отзывы клиентов о страховании в Ингосстрах (Лиски)

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на различных площадках (Zoon, Банки.ру, специализированные форумы). Они отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы компании.

Положительные отзывы

«Оформила полис «Ингосстрах Жизнь» для всей семьи. После несчастного случая у мужа сразу позвонили, подтвердили страховой случай и выслали список необходимых документов. Всё отправила по электронной почте – деньги получили без задержек. Сервис на высоте!»

— Марина, г. Лиски, 03 июня 2026 г.

«Обращалась по КАСКО после ДТП. Сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб, помогли собрать нужные справки и уже через неделю выплата пришла на счёт. Спасибо за профессионализм!»

— Алексей, г. Лиски, 15 апреля 2026 г.

Отрицательные отзывы

«Пыталась получить выплату по страховке жизни без личного визита в офис. Мне сказали, что без личного присутствия деньги не выплатят, хотя в договоре такого нет. Пришлось ехать в офис, где уже было много очередей. Считаю, что процесс можно упростить.»

— Ольга, г. Лиски, 03 июня 2026 г.

«Не рекомендую ДМС от Ингосстраха – при обращении в больницу сотрудники страховой только «улыбались», а реальная помощь была минимальной. Платил за полис, но в реальной ситуации почти ничего не покрыли.»

— Дмитрий, г. Лиски, 28 июня 2022 г.

Общая статистика отзывов (по состоянию на июнь 2026)

• Всего отзывов: ≈ 4 000
• Положительные: ≈ 68 %
• Отрицательные: ≈ 32 %
• Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый расчёт стоимости полисов, профессиональная работа с клиентами, наличие онлайн‑кабинета.
• Самые часто упоминаемые минусы: необходимость личного визита для некоторых выплат, длительные сроки согласования ДМС.

Как подать заявление о страховом случае (пошаговая инструкция)

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑77‑55 и уточните, что ваш случай застрахован.
2. Получите перечень необходимых документов (паспорт, полис, справки, фотографии повреждений и т.д.).
3. Отправьте сканы документов на электронный адрес claims@ingos.ru или загрузите их в личный кабинет.
4. Ожидайте подтверждения получения заявления от специалиста отдела урегулирования.
5. При необходимости посетите офис в Лисках (просп. Ленина, 47) для сдачи оригиналов.
6. После проверки всех данных вам будет перечислена страховая сумма на указанный банковский счёт.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить:

• Копию полиса страхования.
• Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (полис, протокол ДТП, медицинские справки и т.д.).
• Реквизиты банковского счёта для выплаты.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ингосстраха: https://www.ingos.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
• Мобильное приложение (iOS/Android): доступно в App Store и Google Play.
• Форма обратной связи: https://www.ingos.ru/feedback

Офис Ингосстрах в Лисках предоставляет широкий спектр страховых продуктов – от обязательного ОСАГО до полисов «Жизнь» и ДМС. Большинство клиентов отмечают высокий уровень обслуживания, быстрые выплаты и удобный онлайн‑сервис. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с бюрократическими сложностями при получении выплат без личного визита.

Если вы ищете надёжного страховщика в Лисках, Ингосстрах остаётся одним из лидеров рынка, а наличие собственного офиса, горячей линии и личного кабинета делает процесс взаимодействия с компанией достаточно комфортным.