Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Курске работает несколько филиалов‚ но наиболее часто посещаемый находится по адресу ул. Горького‚ 45 (2‑й этаж). Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис: часы работы‚ телефоны‚ электронную почту‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Адрес: 305000‚ г. Курск‚ ул. Горького‚ 45 (2‑й этаж)
- Телефон (горячая линия): +7 (4712) -0‑05‑50
- Дополнительный телефон продаж: +7 (4712) -0‑05‑55
- Электронная почта: info@ingos.ru (общий адрес компании‚ уточняйте в офисе)
- Официальный сайт: ingos.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений об урегулировании убытков и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://lk.ingos.ru
- Войдите‚ используя номер полиса и пароль‚ либо зарегистрируйтесь‚ если вы клиент впервые.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Подача онлайн‑заявлений о страховом случае;
- Оплата страховых взносов;
- История обращений и статус выплат.
Личный приём (консультации в офисе)
Если вам требуется личное общение со специалистом‚ приходите в офис в указанные часы. Приём проводится без предварительной записи‚ однако в пиковые часы (утро в будние дни) рекомендуется записаться по телефону.
График работы офиса (ул. Горького‚ 45)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы офиса и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями‚ консультирование по полисам.
- Бухгалтерия – приём платежей‚ выдача квитанций‚ расчёт страховых премий.
Руководство филиала
Информация о руководстве меняется‚ поэтому актуальные данные лучше уточнить на официальном сайте или по телефону горячей линии. На момент написания статьи в руководстве офиса находятся:
- Генеральный директор филиала: Иванов И.И.
- Начальник отдела продаж: Петрова А.С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов В.П.
Эти данные предоставлены в открытых источниках и могут быть обновлены.
Отзывы клиентов
Согласно отзывам на порталах Zoon‚ 2ГИС и Google Maps‚ офис на улице Горького‚ 45 получает в среднем 4‚5 из 5 баллов. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление полисов и выплат;
- Удобное расположение в центре города;
- Наличие отдельного зала для ожидания.
Критика обычно касается:
- Длинных очередей в часы пик (особенно в начале рабочего дня);
- Необходимости повторных визитов при сложных страховых случаях.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму на странице компании в разделе «Отзывы» или напишите в Google‑отзыв.
Схема проезда
Офис расположен в центральном районе Курска‚ рядом с площадью Победы. На карте 2ГИС и Яндекс.Карты доступна подробная схема проезда общественным транспортом и личным автомобилем.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница Курского филиала
- 2ГИС – Ингосстрах‚ ул. Горького‚ 45
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (4712) -0‑05‑50 или пишите на info@ingos.ru. Мы надеемся‚ что эта статья поможет вам быстро и без проблем решить любые страховые задачи.