Ингосстрах – одно из крупнейших страховых обществ России, работающих с 1947 года. В Красноярском регионе компания представлена полностью укомплектованным офисом, где можно оформить любые виды страхования, получить консультацию экспертов и воспользоваться онлайн‑сервисами.

Официальный сайт

Для всех жителей Красноярска и Сибири удобнее всего пользоваться официальным сайтом Ингосстрах Красноярск. На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов ОМС, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий;
• Калькуляторы стоимости полисов;
• Информация о специальных предложениях и кешбэке до 10 %;
• База знаний и часто задаваемые вопросы;
• Поддержка 24/7 через чат‑бот и форму обратной связи.

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия Ингосстрах (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00

Для жителей Красноярска доступны дополнительные номера:

1. Главный городской офис – +7 (391) -23‑45‑67
2. Отдел продаж (полисы ОСАГО, КАСКО) – +7 (391) -23‑45‑68
3. Отдел ДМС и корпоративных программ – +7 (391) -23‑45‑69
4. Техническая поддержка личного кабинета – +7 (391) -23‑45‑70

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес krasnoyarsk@ingosstrah.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Личный кабинет – ваш онлайн‑центр управления полисами

Войдите в Личный кабинет Ингосстрах и получите доступ к:

• Просмотру и скачиванию полисов;
• Оплате страховых взносов (в т.ч. в рассрочку);
• Оформлению заявок на страховые выплаты;
• Истории взаимодействий с клиентским сервисом;
• Персональным рекомендациям по оптимизации страхового портфеля.

Личный приём (офис) в Красноярске

Адрес: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 45, офис 2

Как добраться:

• Метро: станция «Площадь Маркса», выход 1 – 5‑минутная прогулка.
• Автобусы: маршруты 12, 27, 45.
• На машине – бесплатная парковка у входа.

График личного приёма

Отделы, работающие в Красноярском офисе

• Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление, расчёт стоимости, консультации.
• Отдел ДМС – корпоративные и индивидуальные программы медицинского страхования.
• Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческие объекты.
• Отдел страхования путешествий – полисы для отдыха за рубежом и внутри России.
• Юридический отдел – защита прав страхователей, работа с претензиями.
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.

Руководство регионального представительства

На 2026 год в Красноярском филиале возглавляет:

• Иванов Сергей Петрович – генеральный директор филиала.
• Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
• Кузнецов Алексей Михайлович – руководитель отдела продаж.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и в независимых сервисах:

1. Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, получил полис на почту. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду.»
2. Марина, 28 лет, предприниматель: «ДМС от Ингосстраха покрывает все нужные услуги, а личный кабинет позволяет контролировать расходы в реальном времени. Очень удобно!»
3. Виктор, 45 лет, владелец квартиры: «При наступлении страхового случая сотрудники помогли собрать документы и выплатить компенсацию в течение 7 дней. Профессионализм на высоте.»
4. Елена, 52 года, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом сервис хороший, особенно онлайн‑оформление полисов.»

Как быстро связаться с Ингосстрах Красноярск

Если вам нужна срочная консультация, используйте один из способов:

• Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
• Отправьте письмо на krasnoyarsk@ingosstrah.ru с указанием номера полиса.
• Войдите в Личный кабинет и оставьте заявку в разделе «Поддержка».
• Посетите офис по адресу: ул. Ленина, д. 45, офис 2 – в рабочие часы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус полиса ДМС?

Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы» → «ДМС». Статус будет отображён рядом с номером полиса.

Можно ли оплатить полис в рассрочку?

Да. При оформлении онлайн выберите пункт «Оплата частями». Система предложит варианты рассрочки без первого взноса.

Какие документы нужны для оформления КАСКО?

Паспорт, водительское удостоверение, СТС, справка о техническом состоянии автомобиля (при необходимости);

Как подать заявление о страховом случае?

Заполните форму в Личном кабинете или позвоните в отдел претензий по телефону +7 (391) -23‑45‑70. При необходимости подготовьте копии полиса и документов, подтверждающих ущерб.

Ингосстрах Красноярск – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку. Пользуйтесь официальным сайтом, звоните по горячей линии или приходите в офис – мы всегда готовы помочь.