Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это гарантия бесплатного доступа к медицинской помощи для всех граждан России.
В Новосибирской области проверка действительности полиса, его статуса и объёма услуг может быть выполнена несколькими способами: через
портал Госуслуги, через Территориальный фонд ОМС Новосибирской области (ТФОМС) и через
личный кабинет застрахованного.
Способы проверки полиса ОМС
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru):
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь).
- В разделе «Медицинское страхование» выберите «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер полиса и дату рождения застрахованного.
- Система покажет статус полиса, дату окончания действия (если есть) и перечень доступных услуг.
- Через сайт ТФОМС Новосибирской области (novofoms.ru):
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Проверка полиса ОМС».
- Заполните форму: номер полиса, ФИО, дату рождения.
- Нажмите кнопку «Проверить». Получите мгновенный ответ.
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store):
- Скачайте приложение, пройдите быструю регистрацию.
- Введите номер полиса и подтверждающий код, полученный по SMS.
- Приложение покажет актуальный статус и позволит скачать электронный полис.
- По телефону горячей линии (см. ниже) – оператор проверит полис по номеру и ФИО.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт ТФОМС Новосибирской области | http://www.novofoms.ru |
| Горячая линия | 8 (383) -90‑34‑34 (круглосуточно) |
| Телефон для справок | 8 (383) -90‑34‑35, 8 (383) -90‑34‑36 |
| Электронный адрес | info@novofoms.ru |
| Личный кабинет застрахованного | https://lk.novofoms.ru |
| Адрес офиса | г. Новосибирск, ул. Петухова, 16/1 |
Личный приём и график работы
- Личный приём в отделе обслуживания застрахованных – по предварительной записи через сайт или по телефону.
- График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье – выходной
- Как записаться: позвонить по телефону 8 (383) -90‑34‑34, либо оформить запись онлайн в разделе «Запись на приём» на сайте ТФОМС.
Структура ТФОМС Новосибирской области
Отделы, отвечающие за проверку полисов
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел обслуживания застрахованных – приёмные пункты, работа с документами.
- Отдел аналитики и контроля – проверка статуса полисов, выявление ошибок.
Руководство фонда
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер – Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте фонда (субъективные мнения, не являющиеся официальной позицией ТФОМС).
- Анна, 34 года, Новосибирск – «Сервис проверки полиса через сайт работает быстро, но иногда появляется ошибка «Неправильный номер». Позвонив в горячую линию, проблему решали за 5 минут».
- Дмитрий, 45 лет, Бердск – «Личный кабинет удобный, можно сразу скачать электронный полис и посмотреть перечень услуг. Плюс – возможность записаться к врачу онлайн».
- Ольга, 28 лет, Тарасовка – «Было трудно найти ближайший пункт выдачи полиса, но карта на сайте помогла быстро сориентироваться».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок действия полиса ОМС?
- Для большинства граждан полис ОМС действует бессрочно. Переоформление требуется при смене ФИО, потере полиса, изменении СМО (страховой медицинской организации) или при переходе в иной регион.
- Можно ли проверить полис без интернета?
- Да. Позвоните по горячей линии 8 (383) -90‑34‑34, назовите номер полиса и ФИО. Оператор подтвердит статус.
- Где находятся пункты выдачи полисов ОМС в Новосибирской области?
- Полный список пунктов доступен на странице «Пункты выдачи полисов». На карте отмечены отделения ТФОМС, поликлиники и некоторые МФЦ.
- Что делать, если полис «не действителен»?
- Обратитесь в отдел обслуживания застрахованных по адресу ул. Петухова, 16/1 или позвоните в горячую линию. Чаще всего требуется переоформление из‑за изменения СМО или ошибки в базе.
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС на портале Госуслуг
- Электронная проверка полиса на сайте ТФОМС
- Личный кабинет застрахованного (Новосибирская область)
- Общероссийская справочная информация по ОМС
Проверка полиса ОМС в Новосибирской области – простая процедура, доступная онлайн, по телефону и в личных приёмах.
Для быстрого результата рекомендуется использовать портал Госуслуг или сайт ТФОМС.
Если возникли трудности, всегда можно обратиться в горячую линию 8 (383) -90‑34‑34 или посетить офис по адресу ул. Петухова, 16/1.
Помните: актуальный полис – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи!