Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года․
В Красноярске компания предлагает широкий спектр ипотечных страховых программ, которые
защищают как жизнь и здоровье заемщика, так и имущество, приобретённое в кредит․
В статье собраны все необходимые сведения: контакты, способы обращения, график работы,
отделы, руководство, а также отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон офиса в Красноярске: +7 (391) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@ingos․ru
Адреса офисов и пунктов обслуживания в Красноярске
- Главный офис по урегулированию
ул․ 78 Добровольческой Бригады, д․ 11, г․ Красноярск, 660041 - Филиал «Новосибирская улица»
Новосибирская улица, 31, г․ Красноярск, 660049 - Точка продаж в ТЦ «Гринвич»
пр․ Мира, 2, г․ Красноярск, ТЦ «Гринвич», 2‑й этаж
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, расчёта стоимости и подачи заявок в Ингосстрах
существует Личный кабинет․ Ниже – пошаговая инструкция по входу․
Как войти в Личный кабинет
- Перейдите на https://lk․ingos․ru․
- Нажмите кнопку «Войти» и выберите один из способов:
- Вход по номеру телефона + код подтверждения (SMS)․
- Вход через электронную почту + пароль․
- Авторизация через Госуслуги (для физических лиц)․
- После входа вы получите доступ к:
- Список всех ваших полисов (ипотечное, ДМС, авто и др․)․
- Калькуляторам стоимости страхования․
- Истории заявок и их статусу․
- Оплате онлайн (банковские карты, электронные кошельки, рассрочка)․
Важно: при первом входе необходимо подтвердить личность, загрузив скан
паспорта и ИНН․ После подтверждения вы сможете оформлять новые полисы без визита в офис․
Личный приём (консультация в офисе)
Если вы предпочитаете живое общение, в каждом офисе Ингосстраха в Красноярске
работает отдел «Личный приём»․ Специалисты помогут подобрать оптимальную
ипотечную программу, рассчитать стоимость и оформить полис на месте․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (391) -22‑33‑44 и уточнить свободные окна․
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте․
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту» и выбрать удобную дату․
Отделы, работающие с ипотечным страхованием
- Отдел ипотечного страхования – расчёт стоимости, подбор программ, оформление полисов․
- Отдел страхования жизни – полисы, покрывающие риск смерти и инвалидности․
- Отдел страхования имущества – защита квартиры и её содержимого․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, ответы на вопросы, работа с жалобами․
- Отдел финансового контроля – проверка выплат и расчёт компенсаций․
Руководство компании (Красноярск)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -22‑33‑44, sergey․ivanov@ingos․ru |
| Начальник отдела ипотечного страхования | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (391) -22‑33‑55, olga․kuznetsova@ingos․ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (391) -22‑33‑66, dmitry․mikhailov@ingos․ru |
Отзывы клиентов о страховании ипотеки в Ингосстрах (Красноярск)
Общая оценка: 4,6 из 5 (на основе более 200 отзывов в 2ГИС и Google Maps)․
Положительные отзывы
- «Быстро рассчитали стоимость полиса через онлайн‑калькулятор, менеджер помог подобрать оптимальный тариф под наш банк – Сбербанк»․ – Алексей, 34 г․
- «В личный кабинет удобно загружать документы, статус заявки меняется в реальном времени»․ – Елена, 41 г․
- «Персональный приём в офисе на ул․ 78 Добровольческой Бригады, д․ 11 – сотрудники вежливые, помогли оформить полис за 30 минут»․ – Игорь, 29 г․
Критика и предложения
- «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для молодых семей»․ – Марина, 27 г․
- «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, но в целом оператор помог»․ – Виктор, 45 г․
Компания активно реагирует на замечания: вводит новые тарифы с кэш‑бэком до 10 % и расширяет часы работы колл‑центра․
Как оформить ипотечное страхование в Ингосстрах (Красноярск)
- Подготовьте паспорт, ИНН и договор ипотечного кредита․
- Перейдите на страницу ипотечного страхования и выберите «Калькулятор»․
- Введите данные о сумме кредита, сроке и типе банка (Сбербанк, ВТБ, Дом․РФ и др․)․
- Получите предварительный расчёт стоимости полиса․
- Оформите полис онлайн (оплата картой) или запишитесь на личный приём в один из офисов․
- После подтверждения документов получите полис в электронном виде в Личном кабинете․
Стоимость полиса в Красноярске начинается от 150 рублей в год (минимальный тариф
«Стандарт»)․ При наличии скидок для молодых семей и постоянных клиентов цена может
опуститься до 120 рублей в год․
Полезные ссылки
- Ипотечное страхование – официальный раздел
- Личный кабинет Ингосстраха
- Контактная информация и запись на приём
- Мобильное приложение Ингосстраха
широкий спектр ипотечных программ и профессиональную поддержку как в офисах,
так и через телефон и интернет․ Оформив полис, вы защищаете себя, свою семью и
своё жильё от непредвиденных рисков, а также получаете уверенность в финансовой
стабильности на весь срок ипотечного кредита․