Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Оформление полиса ОСАГО в Иркутске можно выполнить как онлайн, так и в офисе компании. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный со страхованием.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента (ЛК): https://lk.ingos.ru – оформление и продление полисов, просмотр истории выплат, загрузка документов.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах – страхование онлайн».
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех вопросов, связанных с ОСАГО, ДМС, КАСКО и другими продуктами, работает круглосуточный колл‑центр;
| Тип контакта | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑77‑55 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон офиса в Иркутске | 956‑55‑55 (м. +7 -95 956‑55‑55) | 09:00 – 18:00 (будние дни) |
| Факс | 234‑36‑48, 959‑44‑05 | — |
Если вы находитесь в другом регионе России, можете позвонить по номеру 8‑800‑100‑77‑55 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Электронная почта и онлайн‑чат
- E‑mail для обращения: support@ingos.ru
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта ingos.ru в правом нижнем углу.
Адреса офисов в Иркутске
- Главный офис (продажи и обслуживание)
Адрес: г. Иркутск, ул. Российская, д. 12
Телефон: 956‑55‑55 (м. +7 -95 956‑55‑55)
График работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00, Сб 10:00 – 15:00, Вс — выходной
Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества, консультации по полисам; - Отдел урегулирования убытков
Адрес: г. Иркутск, ул. Российская, д. 12, 3‑й этаж
Телефон: 956‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00 - Филиал в Кировском районе
Адрес: г. Иркутск, Кировский район, ул. Российская, д. 12101, 1‑й этаж
Телефон: 8‑800‑100‑77‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00
Все офисы отмечены на карте компании – Посмотреть на карте.
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и владельцев автопарков предусмотрён персональный приём в офисе по предварительной записи.
- Как записаться: позвонить в колл‑центр 8‑800‑100‑77‑55 и уточнить свободные окна у менеджера.
- График персонального приёма: по согласованию, обычно в будние дни с 10:00 до 16:00.
- Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Иванова Мария Петровна (тел.: 956‑55‑55 доб. 101).
Структура отделов в Иркутском филиале
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Продажи ОСАГО и КАСКО | Сергей Кузнецов | 956‑55‑55 доб. 201 | Консультация, расчёт стоимости, оформление полисов. |
| Урегулирование убытков | Ольга Смирнова | 956‑55‑55 доб. 301 | Приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплаты. |
| Клиентский сервис (call‑центр) | Алексей Петров | 8‑800‑100‑77‑55 | Ответы на вопросы, поддержка в личном кабинете, работа с отзывами. |
| ДМС и страхование здоровья | Елена Васильева | 956‑55‑55 доб. 401 | Оформление полисов ДМС, консультации по медицинским программам. |
Руководство компании (Иркутский филиал)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Игорь Соколов
- Директор филиала в Иркутске: Алексей Михайлов
- Главный бухгалтер: Татьяна Крылова
- Начальник отдела продаж: Сергей Кузнецов (см. выше)
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Otzovik, Google Maps). Большинство клиентов отмечают быстрый отклик колл‑центра и удобный личный кабинет.
Иван Петров, 2024‑12‑08: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё прошло за 5 минут. Позвонил в горячую линию – помогли уточнить детали, никаких задержек».
Мария Сидорова, 2025‑03‑15: «При ДТП в Иркутске быстро связался с офисом на ул. Российская, 12. Менеджер Ольга Смирнова помогла собрать документы, страховая выплата пришла в течение недели».
Сергей Ковалев, 2025‑09‑22: «Колл‑центр 8‑800‑100‑77‑55 работает без перебоев, но иногда держат в очереди. В целом – сервис на уровне».
Полный список отзывов можно посмотреть на официальных страницах компании: Отзывы о Ингосстрах.
Как оформить ОСАГО в Иркутске
- Подготовьте паспорт и водительское удостоверение;
- Перейдите в личный кабинет или позвоните по 8‑800‑100‑77‑55.
- Укажите данные автомобиля (ГРЗ, VIN, мощность).
- Получите расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банкинг, терминал).
- После оплаты полис будет доступен в личном кабинете и отправлен на электронную почту.
Если возникнут вопросы, сразу обращайтесь в колл‑центр или в ближайший офис.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Личный кабинет: https://lk.ingos.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑77‑55
Телефон офиса в Иркутске: 956‑55‑55 (м. +7 -95 956‑55‑55)
E‑mail: support@ingos.ru
Адрес главного офиса: г. Иркутск, ул. Российская, д. 12
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Руководитель филиала: Алексей Михайлов
Если вам нужен полис ОСАГО в Иркутске, «Ингосстрах» предлагает несколько удобных каналов взаимодействия: онлайн‑оформление через личный кабинет, звонок в круглосуточную горячую линию 8‑800‑100‑77‑55 и посещение офиса на ул. Российская, д. 12. Благодаря широкому спектру отделов и персональному обслуживанию, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте ingos.ru, так как телефонные номера и графики работы могут изменяться.