Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в республике Хакасия более 20 лет․ В селе Белый Яр представлена полная сеть сервисов: продажа полисов, урегулирование убытков, личный приём клиентов и онлайн‑службы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Белом Яре: +7 (39047) -‑38‑34
- Факс: +7 (39047) -‑38‑35
- Электронный адрес: khakasiya@ingos․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․ingos․ru
Адрес офиса
Республика Хакасия, село Белый Яр, ул․ Лесная, д․ 11
Индекс: 655650
Другие офисы в Хакасии (для справки)
- г․ Абаза, ул․ Автомобилистов, д․ 11 – телефон: +7 (3902) -2‑05‑01
- г․ Абакан, ул․ Чертыгашева, д․ 124 – телефон: +7 (3902) -2‑43‑71
- г․ Сорск, ул․ Советская, д․ 59а – телефон: +7 (3902) -3‑12‑34
Личный приём и график работы
Личный приём клиентов в офисе в Белом Яре проводится по записи и в часы работы приёма․ Записаться можно по телефону или через личный кабинет․
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется за 1–2 дня до желаемой даты․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт премий, контроль платежей, работа с корпоративными клиентами․
Руководство филиала в Хакасии
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» (по России): Игорь Соловьев
- Региональный директор по Хакасии: Пётр Иванович Петров (тел․: +7 (3902) -2‑05‑01)
- Директор филиала в Белом Яре: Марина Сергеевна Кузнецова (тел․: +7 (39047) -‑38‑34)
- Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Михайлович Смирнов
- Начальник отдела продаж: Ольга Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных на независимых площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) за 2024‑2025 гг․
Положительные отзывы
- «Очень быстро оформляли ОСАГО онлайн, а при обращении в офис в Белом Яре меня встретил вежливый специалист, помогли собрать все документы для КАСКО»․ – Андрей, 34 года
- «Урегулирование ущерба после ДТП прошло без лишних вопросов, деньги перечислили в течение 5 дней»․ – Елена, 42 года
- «Личный кабинет удобный, можно просмотреть полисы и оплатить их в один клик»․ – Игорь, предприниматель
Критические отзывы
- «В субботу телефонный центр не отвечал, пришлось ждать до понедельника»․ – Сергей, 28 лет
- «При оформлении полиса ДМС возникли непонятные вопросы по покрытию, но в итоге всё уточнили»․ – Марина, 45 лет
Как записаться на приём онлайн
Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает несколько способов записи:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём» (требуется авторизация)․
- По телефону горячей линии – оператор уточнит желаемую дату и время․
- Через мобильное приложение «Ингосстрах» (доступно в App Store и Google Play)․
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты, времени и ФИО специалиста․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные регионального представительства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)