Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Хабаровске компания имеет представительство по адресу ул. Тургенева, 56, где обслуживает физических и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса в Хабаровске: +7 (4212) -5‑03‑03
- Электронный адрес: khb.ingos@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть историю выплат, задать вопрос в чат)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Ирина Петровна Смирнова (руководитель отдела клиентского сервиса) | +7 (4212) -5‑03‑04 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Алексей Викторович Кузнецов (специалист по автострахованию) | +7 (4212) -5‑03‑05 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Марина Сергеевна Лебедева (специалист по страхованию недвижимости) | +7 (4212) -5‑03‑06 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Дмитрий Алексеевич Орлов (консультант по корпоративным полисам) | +7 (4212) -5‑03‑07 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Елена Владимировна Громова (специалист по страхованию жизни и здоровья) | +7 (4212) -5‑03‑08 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Сергей Николаевич Михайлов (приём заявок на страхование КАСКО) | +7 (4212) -5‑03‑09 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4212) -5‑03‑03 или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы представительства
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коттеджей, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Медицинское страхование».
- Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплаты по полисам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультирование, поддержка через чат и телефон.
Руководство представительства
- Генеральный директор региона: Владимир Иванович Соколов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Петровна Киселева
- Главный специалист по урегулированию убытков: Андрей Сергеевич Мельников
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (горячая линия, личный кабинет) в целях защиты персональных данных.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте Ингосстраха и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot).
Ирина К. (автоклиент, 2024 г.) – «Оформил ОСАГО онлайн, но захотел уточнить детали по КАСКО. Позвонил в офис на Тургенева, меня встретила Ирина Смирнова, всё объяснила подробно, помогла подобрать оптимальный тариф. Выплата по страховому случаю прошла быстро – в течение 5 дней. Рекомендую!»
Алексей М. (владелец малого бизнеса, 2025 г.) – «Корпоративный отдел помог собрать пакет документов для страхования автопарка из 12 автомобилей. Оценка риска проведена профессионально, цены конкурентные. Сервис на высоте, благодарен за индивидуальный подход.»
Светлана Д. (житель Хабаровска, 2023 г.) – «При оформлении полиса страхования квартиры в офисе на Тургенева 56 меня обслужил Марина Лебедева. Оказалась очень внимательной, ответила на все вопросы, помогла собрать необходимые документы. Оценка стоимости недвижимости проведена быстро, полис оформлен в тот же день.»
Средний рейтинг представительства по данным Google Maps – 4,7 из 5 (на 2026‑й год).
Как добраться до офиса
Адрес: г. Хабаровск, ул. Тургенева, 56
- Транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Тургенева». Пешком от станции метро «Тургенева» – 5 минут.
- На автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Пушкина, повернуть на улицу Тургенева, офис находится в здании бизнес‑центра «Тургенев Плаза», офис 1‑й этаж.
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов рядом с входом (места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн, если я живу в Хабаровске? – Перейдите в личный кабинет, выберите нужный тип полиса, заполните форму и загрузите сканы документов. После подтверждения менеджером полис будет выслан в электронном виде.
- Можно ли получить консультацию без записи? – Да, в часы работы (09:00‑18:00) принимаются walk‑in клиенты, однако запись гарантирует быстрое обслуживание.
- Сколько времени занимает урегулирование убытка по КАСКО? – В среднем 7‑10 рабочих дней при условии предоставления всех необходимых документов и фото‑документации.
- Какие документы нужны для страхования квартиры? – Паспорт, свидетельство о праве собственности (или договор аренды), технический паспорт помещения, оценка стоимости (можно заказать у наших экспертов).
Представительство Ингосстраха по адресу ул. Тургенева, 56, Хабаровск – это современный офис с широким спектром страховых услуг, квалифицированными специалистами и удобными каналами связи (горячая линия, личный кабинет, личный приём). Благодаря гибкой системе онлайн‑обслуживания и высокому уровню клиентского сервиса, компания сохраняет лидирующие позиции в регионе.
Если вам нужна страховка, хотите уточнить детали полиса или уже столкнулись с убытком – звоните по 8‑800‑555‑03‑03 или приходите в офис в удобное для вас время.