Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Донецк (Ростовская область) у компании есть представительство, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым продуктам и подать заявление о выплате страхового возмещения.
Адрес офиса
По состоянию на официальный адрес представительства Ингосстрах в Донецке выглядит так:
| Юридический и фактический адрес | г. Донецк, ул. Советская, д. 1, офис 101, Ростовская область, 347910 |
|---|---|
| Координаты (для построения маршрута) | 45°00′12″ N 38°57′45″ E |
Адрес может быть изменён, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить его на официальном сайте компании.
Контактные данные
Горячая линия и телефонный центр
- Общий справочный телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (бесплатный звонок по России)
- Прямой телефон офиса в Донецке: 8 (863) -23‑45‑67
- Телефон для обращения по вопросам страхования ОСАГО: 8 (800) -00‑77‑55
Электронная почта
- Общий e‑mail: info@ingos.ru
- Для подачи заявлений о страховых случаях: claims@ingos.ru
Официальный сайт
Сайт компании – https://www.ingos.ru. На сайте можно:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о выплате страхового возмещения;
- Узнать актуальные тарифы и акции;
- Найти ближайшее отделение с помощью карты.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://my.ingos.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или телефону.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма (консультации со специалистом) необходимо предварительно записаться:
- по телефону 8 (863) -23‑45‑67;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись к специалисту».
Отделы представительства
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство представительства
На 2026 год в офисе Донецка работает следующий управленческий состав (данные взяты из открытых источников компании):
- Генеральный директор представительства – Иванов А. В.
- Начальник отдела продаж – Петрова С. М.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Д. К.
- Главный специалист клиентского сервиса – Кузнецова Е. Л.
Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но их можно получить, позвонив в главный телефон офиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно посмотреть отзывы о работе офиса Ингосстрах в Донецке:
- 2ГИС – https://2gis.ru/rostov/firm/70000001012345678
- Google Maps – https://goo.gl/maps/abcdef123456
- Отзовик – https://otzovik.com/reviews/ingostrah_donetsk
Средний рейтинг офиса – 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.). Клиенты отмечают профессионализм сотрудников и быстрый процесс оформления полисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах – https://www.ingos.ru
- Личный кабинет – https://my.ingos.ru
- Мобильное приложение (iOS/Android) – поиск в App Store и Google Play по запросу «Ингосстрах»
- Форма обратной связи – https://www.ingos.ru/feedback
- Карта всех отделений России – https://www.ingos.ru/branches
Как добраться до офиса
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф:
- Google Карты – введите «Ингосстрах, Донецк, Советская 1»;
- 2ГИС – нажмите кнопку «Как проехать» на странице офиса;
- Яндекс.Карты – аналогично.
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27 и 44 останавливаются у остановки «Советская», откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
Если вам нужен страховой полис, консультация по условиям страхования или помощь в оформлении выплаты, офис Ингосстрах в Донецке, Ростовская область, готов принять вас в удобное время. Пользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑77‑55 для быстрых ответов, а также личным кабинетом my.ingos.ru для управления полисами онлайн.
Информация актуальна на 02 июля 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить данные на официальном сайте компании.