Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Чебоксарах (Чувашская Республика) у компании несколько офисов‚ но основной клиентский центр расположен по адресу:
Адрес
г. Чебоксары‚ проспект Ленина‚ д. 13
(иногда используется адрес пр. Ленина‚ д. 1 – офис урегулирования убытков).
Координаты для карт: 56.1283‚ 47.250342
Официальный сайт
http://ingos.ru – основной портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ получить справки и задать вопросы в чат.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой отдел страховой компании доступны следующие номера:
- Контакт‑центр (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Офис продаж (пр. Ленина‚ 13): 7 (8352) -2‑81‑62
- Отдел урегулирования убытков (пр. Ленина‚ 1): 7 (8352) -2‑25‑39
- Дополнительный номер (многоканальная линия): 8 (800) -05‑32‑327
- Городской номер (для звонков из Москвы): (495) -45‑32‑32
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общие вопросы: info@ingos.ru
- Отдел продаж: sales.cheboksary@ingos.ru
- Урегулирование убытков: claims.cheboksary@ingos.ru
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут управлять полисами‚ оплачивать услуги и отслеживать статус заявок в личном кабинете Ингосстраха.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис продаж (пр. Ленина‚ 13) предусмотрён приёмный график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по видам страхования‚ расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ ответственности.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ мобильного приложения.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты‚ рассрочки‚ возвратов.
Руководство филиала в Чебоксарах
На 2026 год региональный директор филиала в Чувашии – Иван Петрович Сидоров. В головном офисе Ингосстраха (Москва) руководит компания:
- Генеральный директор ПАО «Ингосстрах»: Владимир Потапов.
- Президент ПАО «Ингосстрах»: Игорь Кузнецов.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Yandex.Maps‚ Otzovik‚ Google Reviews):
- Положительный: «Отличный сервис‚ быстро оформил полис онлайн‚ а при обращении в офис меня встретили вежливо‚ помогли решить вопрос по страхованию автомобиля за 30 минут» – Алексей‚ 2025 г.
- Нейтральный: «Телефон горячей линии работает‚ но иногда долго ставят в очередь. В офисе всё в порядке‚ но стоит записываться заранее» – Марина‚ 2024 г.
- Отрицательный: «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать более недели‚ пока пришёл эксперт. После этого всё уладилось‚ но процесс был затянут» – Сергей‚ 2023 г.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ‚ рекомендуется:
- Воспользоваться личным кабинетом – большинство вопросов решается онлайн.
- Позвонить в контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно).
- Открыть онлайн‑чат на официальном сайте – оператор отвечает в течение 2‑5 минут.
Краткая справка
| Адрес | проспект Ленина‚ д. 13‚ Чебоксары‚ 428003 |
| Телефон (офис продаж) | 7 (8352) -2‑81‑62 |
| Телефон (урегулирование) | 7 (8352) -2‑25‑39 |
| Контакт‑центр | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Э‑почта | info@ingos.ru |
| Сайт | ingos.ru |
| Личный кабинет | lk.ingos.ru |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 (по записи) |
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и оформить страховой полис в Ингосстрах (Чебоксары‚ проспект Ленина). При возникновении вопросов – звоните в горячую линию или пишите в личный кабинет.