Страховая компания Ингосстрах уже более 30 лет предоставляет жителям России широкий спектр страховых услуг – от полисов КАСКО и ОСАГО до страхования жизни, здоровья и имущества. В городе Брянск компания представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и подать заявление о страховом случае.

Официальный сайт компании

Сайт: https://www.ingosstrah.ru
На официальном портале вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также доступ к личному кабинету и горячей линии.

Горячая линия Ингосстрах (круглосуточно)

• Тoll‑free номер: 8‑800‑333‑0‑800
• Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• По телефону можно:
  • узнать стоимость полиса;
  • оформить полис онлайн;
  • сообщить о наступившем страховом случае;
  • получить консультацию по вопросам страхования.

Официальные телефоны филиалов в Брянске

1. Филиал на бульваре Гагарина, 23
   Телефон: +7 -83 274‑91‑92
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной.
2. Филиал на улице Дуки, 69
   Телефон: +7 -83 266‑13‑02
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — закрыт, Вс — закрыт.
3. Филиал на Красноармейской, 103
   Телефон: +7 -83 274‑91‑92 (общий номер компании)
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — закрыт.
4. Филиал на Ростовской, 1 (1‑й этаж)
   Телефон: +7 -83 266‑13‑02 (общий номер компании)
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — закрыт, Вс — закрыт.

Электронная почта для обращения

E‑mail: info@ingosstrah.ru
На электронный ящик принимаются запросы по:

• получению консультаций;
• подаче документов для урегулирования убытков;
• вопросам работы личного кабинета.

Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.

Личный кабинет «Ингосстрах Онлайн»

Ссылка: https://my.ingosstraх.ru
Через личный кабинет можно:

• оформить и продлить полис;
• просмотреть историю страховых событий;
• загрузить необходимые документы;
• получить расчёт страховой выплаты;
• внести изменения в полис (адрес, данные страхователя и т.д.).

Личный приём (консультация с агентом)

Для более детального обсуждения условий страхования рекомендуется записаться на личный приём.

Отделы и их функции

• Отдел продаж – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхования имущества.
• Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
• Отдел юридического сопровождения – правовая помощь, подготовка договоров, консультирование по законодательству.

Руководство филиала в Брянске

Генеральный директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 -83 274‑91‑92
E‑mail директора: director.bryansk@ingosstrah.ru

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, bip.ru). Они помогут составить представление о работе филиалов.

1. Иван К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу. Телефон 7 483 274‑91‑92 всегда отвечает.
2. Мария С. (4/5) – «Урегулирование убытка после ДТП прошло без проблем, но пришлось ждать 3 дня в офисе. В целом довольна.
3. Алексей П. (3/5) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑333‑0‑800 иногда ставит в очередь, но в итоге всё решают.
4. Ольга Н. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы в одном месте. Спасибо за быстрый ответ на e‑mail.

Как добраться до филиалов

Для удобства клиентов указаны схемы проезда и ссылки на карты.

• Бульвар Гагарина, 23 – Карта Яндекс
• Улица Дуки, 69 – Карта Яндекс
• Красноармейская, 103 – Карта Яндекс
• Ростовская, 1 – Карта Яндекс

Краткая справка

Если вам нужен быстрый доступ к страховому полису, консультация специалиста или помощь в урегулировании убытка – используйте любой из указанных выше контактов. Компания Ингосстрах в Брянске стремится к тому, чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание и своевременную поддержку.