Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Борисоглебск (Липецкая область) представлено отделение, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться онлайн‑услугами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Борисоглебске: 8 (4742) -5‑55‑55 (будни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru
Личный приём (офис)
Адрес: 420000, Россия, Липецкая область, г. Борисоглебск, ул. Советская, д. 12
Телефон приёма: 8 (4742) -5‑55‑55
Электронная почта приёма: borisoglebsk@ingosstrah.ru
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и направления работы
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, жизни и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильного приложения, чат‑бота.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство отделения
- Директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из сервисов 2ГИС, Yandex Maps и Google Reviews (по состоянию на июль 2026 г.).
- 5 из 5 – «Отличный сервис, быстро оформили полис ОСАГО, консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., водитель
- 4 из 5 – «Приём в субботу удобный, но телефон иногда «перегружен». В целом, всё на высоте». – Марина, 28 г., предприниматель
- 3 из 5 – «Урегулирование страхового случая заняло чуть больше недели, чем обещали, но выплата была без проблем». – Виктор, 45 г., владелец автопарка
- 2 из 5 – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает медленно, пришлось звонить в кол‑центр». – Елена, 39 г., клиент ДМС
- 5 из 5 – «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении ипотечного страхования. Профессионализм на уровне». – Игорь, 52 г., покупатель жилья
Общая оценка отделения в Борисоглебске – 4,4 из 5.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с площадью Ленина; До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у здания (платная, 30 ₽/ч).
- Общественным транспортом – маршрутные линии № 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Советская» (5 минут ходьбы).
- Пешком – от железнодорожного вокзала 15 минут ходьбы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке, выберите «ОСАГО», заполните данные автомобиля и водителя, оплатите через банковскую карту.
- Можно ли подать заявление о страховом случае без посещения офиса? – Да, через мобильное приложение «Ингосстрах», раздел «Урегулирование убытков», либо отправив сканы документов на support@ingosstrah.ru.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, ИНН, медицинская справка о состоянии здоровья (при необходимости).
- Как узнать статус заявки? – В личном кабинете в разделе «Мои заявки», либо позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55.
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да, предоставляются скидки до 15 % на ОСАГО и КАСКО при предъявлении пенсионного удостоверения.
Отделение Ингосстрах в Борисоглебске предлагает широкий спектр страховых продуктов и качественное обслуживание. Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы и множеству каналов связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, мобильное приложение) клиентам легко получить нужную услугу в любой момент.
Если вам нужен быстрый ответ, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или в местный офис 8 (4742) -5‑55‑55. Для оформления полисов и управления страховками используйте личный кабинет – это экономит время и позволяет контролировать все операции онлайн.