Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Абакане компания представлена собственным офисом, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы лично.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Абакане: 3912‑55‑55
- Электронный адрес: abakan@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.
Личный приём и график работы
Адрес офиса: г. Абакан, ул. Советская, 45 (дом 1).
Подъезд: со стороны улицы Советской, вход со стороны главного здания.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление авто, КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости и личного имущества.
- Отдел корпоративного страхования – решения для малого и среднего бизнеса, страхование грузов, ответственности и персонала.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, возврат излишков, консультации по способам оплаты.
Руководство офиса в Абакане
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
- Ответственный за клиентский сервис: Смирнова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок:
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в офисе быстро проверили документы и выдали полис. Персонал вежливый и профессиональный.» – Алексей, 34 года, водитель
- «Проблема с выплатой по страховке жилья решилась за 5 дней. Сотрудники объяснили каждый шаг, никаких скрытых комиссий.» – Марина, 42 года, собственница квартиры
- «Корпоративный отдел помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего магазина. Сэкономили до 15 % от стандартных тарифов.» – Дмитрий, владелец малого бизнеса
Критические отзывы и ответы компании
- «Долго ожидал в очереди в офисе, но в итоге получил нужную информацию. Надо улучшить организацию приёма.» – Ирина, 28 лет
Ответ Ингосстраха: Мы уже внедрили систему онлайн‑записи, чтобы сократить время ожидания. Рекомендуем записываться через сайт или телефон.
- «Не сразу одобрили страховой случай по автокаско, потребовалось несколько звонков в колл‑центр.» – Виталий, 45 лет
Ответ Ингосстраха: Приносим извинения за задержку. Сейчас мы усиливаем работу отдела урегулирования, вводим более строгие сроки рассмотрения заявлений.
Как записаться на приём
Для того чтобы избежать очередей, рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону 3912‑55‑55 и договориться о времени встречи.
- Оставить заявку через личный кабинет – выберите нужный отдел и укажите удобный день.
- Написать в мессенджер WhatsApp или Telegram по номеру +7 -12 123‑45‑67 (служба поддержки).
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Имущественное страхование
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные решения
- Контактный центр Ингосстраха
Информация актуальна на июль 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону или на официальном сайте, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.