Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на российском рынке с 1947 года и предоставляет широкий спектр страховых услуг как физическим, так и юридическим лицам. В Уфе компания представлена офисом, расположенным на проспекте Октября. Ниже – полная информация, необходимая для обращения в страховую компанию.
Адрес офиса в Уфе - Юридический адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября, д. 54
- Как добраться: офис находится в бизнес‑центре «Октябрь», рядом с метро «Купалы» (выход №2). На карте: Яндекс.Карты
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, расчёт стоимости полисов и работа с личным кабинетом доступны на официальном сайте компании:
https://www;ingosstrah.ru
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00‑00
- Телефон офиса в Уфе: +7 -47 212‑33‑44
- Телефон отдела ОСАГО: +7 -47 212‑33‑45
- Телефон отдела КАСКО: +7 -47 212‑33‑46
- Телефон отдела ДМС: +7 -47 212‑33‑47
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
ufa@ingosstrah.ru
Личный кабинет «Ингосстрах» 5.1 Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это персональная страница на сайте ingosstrah.ru, где клиент может управлять своими полисами, просматривать историю выплат, рассчитывать стоимость новых страховых продуктов и получать электронные копии документов.
5.2 Как войти в личный кабинет (2026 год) - Перейдите по ссылке https://www.ingosstrah.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Выберите один из способов авторизации:
- По номеру телефона – введите мобильный номер, на который придёт одноразовый код.
- По электронной почте – введите e‑mail и пароль, созданный при регистрации.
- Через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и подтвердите вход в личном кабинете госуслуг.
- После ввода кода/пароля вы попадёте в свой личный кабинет.
5.3 Регистрация нового пользователя
- По номеру телефона – введите мобильный номер, на который придёт одноразовый код.
- По электронной почте – введите e‑mail и пароль, созданный при регистрации.
- Через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и подтвердите вход в личном кабинете госуслуг.
Если вы впервые пользуетесь сервисом, нажмите «Регистрация» и заполните форму:
- ФИО
- Дата рождения
- Номер телефона (для получения кода)
- Электронный адрес
- Создание пароля (не менее , включая цифры и буквы)
После подтверждения e‑mail или SMS вы сможете пользоваться всеми функциями кабинета.
Личный приём (офисные услуги) 6.1 График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
6.2 Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 -47 212‑33‑44 и уточнить свободное время.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту» и указать желаемую дату.
Отделы и их функции - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта, оценка ущерба, выплаты при ДТП.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования путешествий – полисы «Турист», «Медицинская страховка за границей».
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, персонала.
Руководство регионального отделения
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта, оценка ущерба, выплаты при ДТП.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования путешествий – полисы «Турист», «Медицинская страховка за границей».
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, персонала.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -47 212‑33‑44, ivanov@ingosstrah;ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 -47 212‑33‑45 |
| Начальник отдела КАСКО | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 -47 212‑33‑46 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнова Елена Андреевна | +7 -47 212‑33‑47 |
Отзывы клиентов 9.1 Положительные отзывы - Мария П. (Google Maps, 5★): «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 10 минут, а в личном кабинете удобно следить за полисами.»
- Алексей К. (Yandex, 4.5★): «Персональный менеджер помог подобрать ДМС для всей семьи, всё быстро и без лишних вопросов.»
- Татьяна С. (Отзыв на сайте): «В офисе на проспекте Октября меня встретили вежливо, объяснили детали полиса КАСКО, выплата после ДТП прошла без задержек.»
9.2 Критика и предложения - Некоторые клиенты отмечают, что в течение рабочего дня телефон в офисе иногда не отвечает (см. отзывы на форумах).
- Были жалобы на задержку выплат по страховым случаям: «После ДТП выплата пришла только через 12 рабочих дней, хотя в договоре указано 10 дней».
- Рекомендация: улучшить работу колл‑центра и ускорить процесс согласования выплат.
Полезные ссылки - Личный кабинет – вход и регистрация
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация офиса в Уфе
- Условия страхования и тарифы 2026
- Мария П. (Google Maps, 5★): «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 10 минут, а в личном кабинете удобно следить за полисами.»
- Алексей К. (Yandex, 4.5★): «Персональный менеджер помог подобрать ДМС для всей семьи, всё быстро и без лишних вопросов.»
- Татьяна С. (Отзыв на сайте): «В офисе на проспекте Октября меня встретили вежливо, объяснили детали полиса КАСКО, выплата после ДТП прошла без задержек.»
9.2 Критика и предложения - Некоторые клиенты отмечают, что в течение рабочего дня телефон в офисе иногда не отвечает (см. отзывы на форумах).
- Были жалобы на задержку выплат по страховым случаям: «После ДТП выплата пришла только через 12 рабочих дней, хотя в договоре указано 10 дней».
- Рекомендация: улучшить работу колл‑центра и ускорить процесс согласования выплат.
Полезные ссылки - Личный кабинет – вход и регистрация
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация офиса в Уфе
- Условия страхования и тарифы 2026
- Личный кабинет – вход и регистрация
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация офиса в Уфе
- Условия страхования и тарифы 2026
Если вам нужна консультация по страховым продуктам, хотите оформить полис онлайн или записаться на приём в офис на проспекте Октября, используйте указанные выше контакты. Компания «Ингосстрах» стремится к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и качественный сервис.