Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в Твери с 1947 года. В статье собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, график работы, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал компании – ingos.ru. На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых тарифов;
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и др.);
- Личный кабинет для управления полисами;
- База часто задаваемых вопросов и онлайн‑чат.
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -00‑77‑55 – общенациональная телефонная поддержка 24/7.
Телефонные номера Тверского филиала
| Основной телефон офиса: | 8 (4752) -1‑44‑76 |
| Факс: | 8 (4752) -2‑47‑84 |
| Региональный кол‑центр: | 7 (482) -47‑71‑29, 7 (482) -47‑71‑39 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail:
- average.agency@ingos.ru
- e‑osago@ingos.ru
Все письма обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней. При отправке указывайте номер полиса и ФИО заявителя.
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
Для доступа к персональному разделу необходимо:
- Перейти на https://ingos.ru/lk;
- Ввести логин (обычно – номер полиса или e‑mail) и пароль;
- В кабинете можно просматривать полисы, оплачивать их, подавать заявления об урегулировании убытков, менять данные страхователя.
Личный приём и график работы
Филиалы принимают клиентов по предварительной записи или в часы приёма без записи.
| Адрес | График работы |
|---|---|
| просп. Победы, д. 5, Тверь | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной |
| ул. Бассейная, д. 5, Тверь | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной |
| просп. Чайковского, д. 2, Тверь | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной |
| ТПЗ «Боровлево», д. 1, стр. 1, Тверь | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону 8 (4752) -1‑44‑76 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.
Отделы и основные услуги филиала
- Продажа полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование ответственности, страхование путешествий.
- Урегулирование убытков – оформление заявлений, экспертиза, выплаты.
- Консультационный центр – ответы на вопросы, подбор оптимального тарифа.
- Мобильное приложение – управление полисами, сканирование документов, быстрый расчёт стоимости.
Руководство Тверского филиала
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты». На момент написания статьи руководителем регионального подразделения является:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала (контактный телефон: 8 (4752) -1‑44‑76).
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел контактов сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети):
- Положительные: быстрый расчёт стоимости полисов онлайн, вежливый персонал, удобный личный кабинет, оперативное урегулирование ДТП.
- Негативные: иногда долгий процесс согласования крупных убытков, необходимость повторных звонков в кол‑центр.
- Общее впечатление: большинство клиентов оценивают работу филиала в Твери на 4,5 из 5 баллов.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем. Ниже – краткие указания:
- просп. Победы, д. 5 – рядом с остановкой «Победы», 5‑я минута пешком от метро (если будет открыто в будущем).
- ул. Бассейная, д. 5 – в центре города, рядом с парком «Бассейный»; автобусные маршруты 12, 23, 45.
- просп. Чайковского, д. 2 – в деловом районе, удобно для автотранспорта, есть парковка.
- ТПЗ «Боровлево», д. 1, стр. 1 – на промышленной территории, лучше ехать на личном авто.
Если вам нужна электронная почта Ингосстраха в Твери, используйте average.agency@ingos.ru или e‑osago@ingos.ru. Для быстрого решения вопросов звоните на горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или в региональный офис 8 (4752) -1‑44‑76. Оформление и управление полисами удобно через личный кабинет на официальном сайте.
Все перечисленные контакты актуальны на . При изменении информации советуем проверять данные непосредственно на официальном сайте ingos.ru;