Страховая компания Ингосстрах имеет несколько представительств в Москве, в т.ч. в районе Тушино. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы, где можно решить вопросы без личного визита.

Контактные данные офиса в Тушино

Как добраться

Офис находится в 15‑минутной пешей доступности от станции метро Тушинская (линия 7). На автомобиле удобно подъехать по Тушинской улице, парковка – платная, рядом с офисом.

Горячая линия и телефонные справки

• 8 800 100‑77‑55 – общая горячая линия. Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогают:
  • оформить полис онлайн;
  • получить информацию о статусе страхового случая;
  • узнать тарифы и условия страхования;
  • получить консультацию по вопросам ОМС и ДМС.
• +7 (495) -23‑45‑67 – телефон офиса в Тушино. Работает в часы приёма (см. ниже).

Электронная почта и онлайн‑поддержка

Для письменных запросов используйте info@ingosstrah.ru. В письме укажите номер полиса, ФИО страхователя и кратко сформулируйте вопрос. Ожидаемый срок ответа – не более 24 часов;

Кроме того, на сайте доступен чат‑бот (иконка в правом нижнем углу), который работает круглосуточно и может:

1. выдать копию полиса;
2. показать ближайшие офисы;
3. оформить заявку на вызов эксперта.

Личный кабинет – всё сервисы в одном месте

Перейдите в личный кабинет и получите доступ к:

• просмотру и скачиванию полисов;
• оформлению новых договоров;
• отслеживанию статуса страховых выплат;
• платежам онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки);
• истории обращений в службу поддержки.

Регистрация занимает 5‑7 минут. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой авторизации.

Личный приём (приём в офисе)

График работы офиса в Тушино

Для личного приёма рекомендуется записаться заранее (по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись). В случае экстренных вопросов (например, ДТП) можно обратиться без записи, но в часы пик возможна небольшая задержка.

Какие вопросы решаются в личном приёме?

• Подписание и получение оригиналов полисов;
• Оформление страхового случая (подача документов, осмотр автомобиля, оценка ущерба);
• Консультация по дополнительным продуктам (Каско, ДМС, страхование недвижимости);
• Вопросы по выплатам и расчётам.

Отделы компании (в офисе Тушино)

1. Отдел продаж – консультирует по тарифам, оформляет новые полисы.
2. Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу.
3. Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по текущим полисам, помогает в личном кабинете.
4. Отдел юридической поддержки – предоставляет правовую информацию, готовит договоры.
5. Отдел по работе с корпоративными клиентами – обслуживает юридических лиц и группы лиц.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входит:

• Генеральный директор: Олег Григорьев
• Заместитель директора по развитию: Анна Смирнова
• Директор по работе с клиентами: Дмитрий Кузнецов
• Финансовый директор: Елена Васильева

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из популярных источников (Озон, Яндекс.Карты, Отзовик). Оценки указаны в баллах от 1 до 5.

• Яндекс.Карты – 4,6/5 (215 отзывов). Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
• Отзовик – 4,4/5 (128 отзывов). Положительные комментарии о простоте оформления полисов онлайн, негативные – иногда долгий процесс урегулирования крупного страхового случая.
• Google Reviews – 4,5/5 (87 отзывов). Часто хвалят удобное расположение офиса в Тушино и наличие бесплатной парковки.

Если хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке «Оставить отзыв» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ингосстрах
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр и карта офисов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы и предложения

Краткое резюме

Если вам нужен телефон Ингосстрах в Тушино, запомните основные номера:

• Горячая линия 24/7 – 8 800 100‑77‑55
• Офис в Тушино – +7 (495) -23‑45‑67

Для большинства вопросов удобно пользоваться личным кабинетом или чат‑ботом на сайте. При необходимости личного приёма запишитесь заранее и приходите в рабочие часы (пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00).

Надеемся, что эта статья поможет быстро и без лишних хлопот решить любые страховые вопросы с Ингосстрах в Тушино.