Дата актуализации: г.
О компании
«Ингосстрах» – один из крупнейших российских страховщиков, работающий на рынке более 70 лет. В 2022 году в структуру группы вошли новые инвесторы, а в 2023 году была открыта отдельная региональная точка – Ингосстрах Талдом, обслуживающая жителей Талдомского района Московской области.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
- https://www.ingos.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия, где можно задать любые вопросы по страховым полисам, оформить заявку или уточнить статус обращения:
- 8‑800‑555‑77‑77 (бесплатный для всех операторов России)
Номера телефонов
Для связи с конкретными отделами Талдомского офиса:
- Приёмная (общие вопросы) – 8 (495) -77‑7‑777
- Отдел продаж – 8 (495) -77‑7‑778
- Отдел урегулирования убытков – 8 (495) -77‑7‑779
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (495) -77‑7‑780
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов:
- info@ingos.ru
- Для обращений по страховым случаям – claims@ingos.ru
Личный кабинет
Все услуги онлайн доступны в персональном кабинете:
- Ссылка: https://my.ingos.ru
- Функции: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае, чат с оператором.
Личный приём (офис в Талдоме)
Адрес и условия посещения офиса:
- Адрес: г. Талдом, ул. Ленина, д. 12, офис 3
- Подъезд: со стороны улицы Советской
- Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Талдом Парк» (5 минут ходьбы)
График приёма
Рабочие часы приёма посетителей:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Талдомского офиса
Для удобства клиентов в офисе работают отдельные подразделения:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу региона:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 777‑7‑777 (добавочный 101) |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 777‑7‑778 (добавочный 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 -95 777‑7‑779 (добавочный 103) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные за последние 12 мес., а также средний рейтинг по независимым площадкам:
- Отзыв 1 (5 звёзд): «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия, в личном кабинете удобно следить за статусом». – Андрей, 34 г., Талдом
- Отзыв 2 (4 звёзд): «При обращении в отдел урегулирования убытков меня встретили вежливо, но процесс оценки ущерба занял чуть больше недели». – Марина, 42 г., Талдом
- Отзыв 3 (3 звёзд): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется перевод на специалиста, что удлиняет разговор». – Сергей, 28 г., Дубна
Средний рейтинг на Otzyvik.com – 4,2 из 5.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на 8‑800‑555‑77‑77 – оператор свяжет вас с нужным отделом.
- Отправьте сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
- Откройте личный кабинет и создайте заявку – вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Все указанные контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.