Страховая компания Ингосстрах имеет представительство в городе Северск. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы, график работы, контактные данные руководства и отзывы клиентов.

Адрес офиса

Город: Северск, Республика Коми
Улица: проспект Ленина, д. 12
Индекс: 167000

Как добраться

• На личном автомобиле – парковка перед офисом.
• Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, № 27 останавливаются у «ТЦ Северский», откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
• От железнодорожного вокзала – автобус № 5 (30 минут, стоимость 30 ₽).

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Сайт: https://www.ingosstrah.ru
Личный кабинет: https://lk.ingosstrah.ru – вход по номеру телефона, e‑mail или через SMS‑код.
Мобильное приложение: «Ингосстрах – мой полис» (iOS/Android).
Онлайн‑чат 24/7: в правом нижнем углу сайта.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (по России): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно, 24 ч / 7 дн.)
• Телефон офиса в Северске: +7 (8182) -5‑33‑44
• Экстренный номер (только для ДТП): 8‑800‑200‑01‑01

Электронная почта

Общие запросы: info@ingosstrah-seversk.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah-seversk.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@ingosstrah-seversk.ru

Личный приём (офисные часы)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	— закрыто —

Отделы и услуги

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – полисы «Каско», «Каско плюс», «Каско без франшизы».
3. Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
4. Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
5. Отдел страхования путешествий – турпакеты, медицинская страховка за рубежом.
6. Юридический отдел – помощь в урегулировании споров, подготовка документов.
7. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, рекомендациями.

Руководство представительства

• Генеральный директор представительства: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела ОСАГО: Смирнов Алексей Викторович
• Начальник отдела ДМС: Петрова Анна Сергеевна

Как записаться на приём к специалисту

Записаться можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете услугу и удобное время.
2. Позвонив по телефону +7 (8182) -5‑33‑44 и указав ФИО, номер полиса и желаемый день.
3. Через форму «Обратный звонок» на официальном сайте – менеджер перезвонит в течение 15 минут.

Отзывы клиентов

Мария К. – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 5 минут, а консультант подробно объяснил все детали полиса. Рекомендую!»

Алексей С. – «Быстро решили вопрос по КАСКО после ДТП. Оценка ущерба и выплата прошли без лишних вопросов. Плюс – приятный персонал.»

Ольга М. – «Служба поддержки в личном кабинете помогла восстановить доступ к полису после утери пароля. Всё сделано быстро и безопасно.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить копию полиса? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои полисы», нажмите «Скачать PDF».
• Можно ли оплатить полис в рассрочку? – Да, через сервис «Оплата частями» на сайте (до 12 месяцев без процентов).
• Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или заполните форму «Заявление онлайн» в личном кабинете;

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам или посетите наш официальный сайт. Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!