Ингосстрах – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ России, работающих с 1947 года․ В городе Сертолово (Московская область) представлена сеть офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование и многие другие продукты․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса в Сертолово: +7 (495) -56‑55‑55
- Факс: +7 (495) -59‑44‑05
- Электронный адрес: info@ingosstrah․ru
- Адрес: г․ Сертолово, ул․ Рочдельская, д․ 12 (вход со стороны проспекта Победы)
- Карта проезда: Посмотреть на карте
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами и получения справок в режиме 24/7 используйте Личный кабинет Ингосстраха:
- Перейдите на https://lk․ingosstrah․ru․
- Нажмите «Войти» и введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные в полисе․
- Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении․
- В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть и распечатать полис;
- оформить новый полис онлайн;
- подать заявление о страховом случае;
- внести изменения в данные страхователя;
- получить электронные справки и выписки․
Личный приём (офис в Сертолово)
Если вам нужен личный контакт с сотрудником, приходите в офис по адресу, указанному выше․ Приём проходит без предварительной записи, однако в пиковые часы (утренние и обеденные) рекомендуется записаться․
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости․
- Отдел ипотечного страхования – сопровождение ипотечных кредитов, страхование жизни и здоровья заемщика․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы туристического страхования, медицинского страхования (ДМС) за границей․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, страхование ответственности, страхование грузов․
- Отдел рекламаций и урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением, онлайн‑чекерами․
Руководство филиала Сертолово
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -56‑55‑55 доб․ 101 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -56‑55‑55 доб․ 102 |
| Главный специалист по рекламациям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -56‑55‑55 доб․ 103 |
| Ответственный за IT‑поддержку | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -56‑55‑55 доб․ 104 |
Отзывы клиентов
Ирина К․ – «Обслуживание в Сертоловском офисе на высоте․ Оформила КАСКО онлайн, а потом пришла в офис за печатью полиса – всё быстро, без очередей․ Персонал вежливый, помогли подобрать оптимальный тариф»․
Дмитрий Л․ – «Пользуюсь ДМС от Ингосстраха уже 3 года․ При обращении в личный кабинет всё удобно, но в случае реального обращения в офис меня встретили профессионально, заявка обработана в течение 2 дней»․
Елена М․ – «Сначала была скептично настроена к страхованию недвижимости, но после консультации в Сертоловском филиале поняла, что покрытие действительно широкое․ Оценка работы сотрудников – 5/5»․
Как добраться до офиса в Сертолово
Самый удобный способ – воспользоваться личным автомобилем или общественным транспортом:
- Автомобиль: выезжайте по трассе М-4 «Дон», съезд в Сертолово, далее по Рочдельской улице до дома 12․
- Автобус: маршрутные линии 101, 202 останавливаются у остановки «Сертолово, проспект Победы», откуда 5‑минутная прогулка до офиса․
- Электричка: станция «Сертолово» (Ленинградская линия), далее пешком 10 минут․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей России
- Калькулятор стоимости полисов
- Мобильное приложение Ингосстраха
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на support@ingosstrah․ru․ Мы готовы помочь вам в любое время суток;