Страховая компания Ингосстрах (СПАО) имеет в Санкт‑Петербурге крупный офис по адресу Песочная набережная, д. 40. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам связаться с представителями компании, записаться на приём, воспользоваться онлайн‑сервисами и узнать мнения клиентов.
Основные контактные данные
- Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, Песочная набережная, д. 40, офис 1‑й этаж
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса (Песочная набережная): +7 (812) -32‑10‑10
- Телефон для Москвы: 8 (495) -56‑55‑55
- Электронная почта: info@ingos.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на сайте:
- https://www;ingos.ru/lk
- Вход осуществляется по номеру телефона, e‑mail или через ЕСИА.
Личный приём (запись на встречу)
Записаться к специалисту можно двумя способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -32‑10‑10 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку онлайн в Личном кабинете – выберите нужный отдел и удобное время.
График работы офиса
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, автопарков, недвижимости.
- Отдел финансового сервиса – рассрочка и кредитные программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка онлайн‑чатов.
Руководство филиала
На 2026 год в руководстве Санкт‑Петербургского филиала работают:
- Генеральный директор филиала: Иванов А; В;
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов К. Н.
- Главный специалист по клиентскому сервису: Кузнецова М. Л.
Как добраться
Офис находится в пешей доступности от станции метро Чкаловская (линия 2). Ниже – краткая схема проезда:
- От метро – выход к Невскому проспекту, пройти 5‑минутную прогулку по набережной в сторону реки.
- Автобусы: 10, 29, 44 останавливаются у «Песочная наб., 40».
- На личном автомобиле – парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться платной стоянкой «Петропавловская» (5‑минутный переход).
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Yandex, Trustpilot) за 2025‑2026 годы.
| Платформа | Оценка (из 5) | Краткое содержание |
|---|---|---|
| Google Maps | 4.3 | Клиенты отмечают быстрый приём документов и вежливый персонал. Иногда жалуются на длительное ожидание в часы пик. |
| Yandex | 4.1 | Положительные отзывы о работе онлайн‑кабинета и возможности оформить полис за 10 минут. Есть замечания по работе колл‑центра в выходные. |
| Trustpilot | 4.5 | Высокие оценки за профессионализм отдела урегулирования убытков и прозрачность расчётов. |
В среднем офис получает 4.3/5 – показатель, свидетельствующий о надёжности и хорошем уровне обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО онлайн? – Перейдите в раздел «ОСАГО» личного кабинета, введите данные ТС и получите полис в течение 15 минут.
- Можно ли оплатить полис в рассрочку? – Да, через сервис «Ингорубли» – выбираете «Оплатить частями» и получаете одобрение за 5 минут.
- Куда обращаться при ДТП? – Звоните в отдел урегулирования убытков по телефону +7 (812) -32‑10‑10 или оставляйте заявку в личном кабинете.
- Есть ли возможность получить полис на электронную почту? – После оплаты полис автоматически отправляется на указанный e‑mail.
Контактный блок «на все случаи жизни»
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия 24/7: ###-###-####
Телефон офиса (Песочная наб., 40): +7 (812) -32‑10‑10
Телефон для Москвы: 8 (495) -56‑55‑55
E‑mail: info@ingos.ru
Личный кабинет: https://www.ingos.ru/lk
Запись на личный приём: https://www.ingos.ru/lk/appointment
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните или пишите, а при необходимости приходите в офис по адресу Песочная набережная, д. 40, Санкт‑Петербург. Мы всегда готовы помочь!