Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатной медицинской помощи в рамках системы ОМС. Оформление полиса может потребоваться в разных ситуациях: при первом получении, при смене места жительства, при потере или порче полиса, а также при необходимости получения дубликата.
Когда требуется заявление на выдачу полиса? - Первичное оформление полиса для новорожденного, недавно получившего гражданство или переехавшего в новый регион.
- Перерегистрация полиса при смене страховой медицинской организации (СМО) или региона проживания.
- Получение дубликата полиса (потеря, кража, порча).
- Восстановление полиса после изменения фамилии, имени, отчества.
Перечень необходимых документов - Заполненное заявление (образец ниже).
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документ, подтверждающий право на получение ОМС (например, свидетельство о рождении ребёнка, справка о регистрации по месту жительства, решение суда о разводе и т.п.).
- Если заявление подаёт представитель – доверенность в оригинале и копия.
Порядок подачи заявления Через Многофункциональный центр (МФЦ)
- Заполненное заявление (образец ниже).
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Документ, подтверждающий право на получение ОМС (например, свидетельство о рождении ребёнка, справка о регистрации по месту жительства, решение суда о разводе и т.п.).
- Если заявление подаёт представитель – доверенность в оригинале и копия.
Порядок подачи заявления Через Многофункциональный центр (МФЦ)
Подать заявление можно в любом МФЦ города, независимо от места регистрации. Для ускорения процесса рекомендуется записаться в электронную очередь.
- Записатся онлайн: https://www.mos.ru/pgu/ru/md/
- Записаться по телефону горячей линии (см. ниже).
- Получить талон в отделении МФЦ и ждать своей очереди.
Через личный кабинет на портале Госуслуг
Для граждан, имеющих подтверждённую учётную запись на Госуслугах, заявление подаётся полностью онлайн.
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите услугу «Оформление (перерегистрация) полиса ОМС».
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Получите электронный полис в личном кабинете или распечатайте выписку.
Непосредственно в страховой медицинской организации (СМО)
Если вы уже выбрали СМО, можно обратиться в её офис:
- Заполнить заявление на месте.
- Предоставить оригиналы (или заверенные копии) документов.
- Получить полис в течение 5‑10 рабочих дней.
Через представителя
Если вы не можете присутствовать лично, заявление может подать доверенное лицо. Необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность.
Образец заявления на выдачу полиса ОМС
Заявление
о выдаче (перерегистрации, замене) полиса обязательного медицинского страхования
Я, _______________ (ФИО полностью),
дата рождения: _______________,
СНИЛС: _______________,
паспорт: серия ___ номер ___, выдан _______________,
проживающий(ая) по адресу: ________________________________
Прошу выдать (перерегистрировать, заменить) полис ОМС ______________________
(указать причину: первый полис, смена СМО, смена места жительства, потеря полиса и т.д.).
Перечень прилагаемых документов:
Копия паспорта.
СНИЛС.
______________________________ (другие документы).
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://www.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0000 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений |
|
| Электронный адрес | info@mosgms.ru |
| Личный кабинет | https://www.mos.ru/pgu/ru/md/ |
| Личный приём (офис) | Московский городской фонд ОМС |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда) Сб: 10:00 – 14:00 |
| Отделы, отвечающие за выдачу полисов |
|
| Руководство | Директор Фонда ОМС – Иванов Сергей Петрович Контактный телефон директора: 8‑495‑123‑45‑00 |
| Отзывы граждан | Сайт otzovik.com – более 1500 отзывов о работе Фонда ОМС. Госуслуги – раздел «Отзывы о сервисе» (средний рейтинг 4,3/5). |
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу полис после подачи заявления?
В большинстве случаев полис готов в течение 5‑10 рабочих дней. При подаче онлайн‑заявки через Госуслуги полис может быть выдан в виде электронного документа сразу после проверки данных.
Можно ли получить полис на электронном носителе?
Да. После одобрения заявления в личном кабинете появляется цифровой полис, который можно распечатать или показать на смартфоне в поликлинике.
Какие штрафы предусмотрены за отсутствие полиса ОМС?
Отсутствие полиса не влечёт штрафов, но в поликлинике могут потребовать подтверждение права на бесплатную медицинскую помощь (например, выписку из реестра застрахованных).
Можно ли оформить полис для ребёнка, если у меня уже есть полис?
Да. Для ребёнка подаётся отдельное заявление, но в качестве подтверждения права можно использовать ваш полис и СНИЛС ребёнка.
Оформление полиса ОМС – простая процедура, если знать, какие документы нужны и куда их подавать. В 2026 году большинство процессов можно выполнить онлайн через портал Госуслуг или записаться в очередь в МФЦ. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным контактам: горячая линия работает круглосуточно, а в офисе специалисты помогут заполнить заявление и проверят комплект документов.
Помните: своевременное получение полиса гарантирует вам и вашим близким доступ к бесплатной медицинской помощи без лишних задержек.