Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В Пятигорске у компании есть собственный офис, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий, а также получить консультацию специалистов.
Адрес офиса в Пятигорске
Юридический адрес: 357000, г. Пятигорск, ул. Советская, 55
Расположение на карте: Показать на карте
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефон офиса: 8 (8652) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в офис Ингосстраха в Пятигорске рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – подбор программ ДМС, работа с медицинскими организациями.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы, работа с партнёрами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат, электронную почту, работа с личным кабинетом.
Руководство филиала в Пятигорске
- Генеральный директор филиала: Алексей Петрович Петров
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Иванова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Алексеевич Кузнецов
- Руководитель клиентского сервиса: Ольга Владимировна Смирнова
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Ирина, 34 года, Пятигорск: «Оформляла ОСАГО онлайн, но решила зайти в офис, чтобы уточнить детали по КАСКО. Персонал был очень вежливым, помогли подобрать оптимальный тариф, всё сделали быстро – уже через 30 минут получил полис в личный кабинет».
Сергей, 45 лет, Пятигорск: «Обратился в отдел урегулирования убытков после ДТП. Оценка ущерба прошла в течение суток, выплата была произведена без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Критические отзывы
Алена, 28 лет, Пятигорск: «Долго ждал ответа в колл‑центре, а в офисе пришлось ждать более часа, пока меня пригласили к специалисту. В целом сервис хороший, но стоит улучшить время ожидания.»
Владимир, 52 года, Пятигорск: «При оформлении ДМС возникли недоразумения с перечнем покрываемых услуг. После нескольких звонков вопрос был решён, но процесс занял слишком много времени.»
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Пятигорске?
Если вам нужна срочная консультация, воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -55‑55‑55 – оператор работает круглосуточно. Для записи на личный приём или уточнения деталей полиса удобно использовать личный кабинет или написать на info@ingosstrah.ru.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО и КАСКО
- ДМС и страхование здоровья
- Страхование имущества
- Страхование путешествий
- Контактный центр компании
Надеемся, что данный справочник поможет вам быстро найти нужную информацию о филиале Ингосстраха в Пятигорске и получить качественное страховое обслуживание.