Страховая компания АО «Ингосстрах» — одна из крупнейших и старейших страховых групп России. В городе Пушкино Московской области компания представлена офисом обслуживания клиентов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности и другие виды полисов, а также подать документы на урегулирование убытков.
📍 Адрес офиса в Пушкино
Основной офис продаж и урегулирования убытков находится по адресу:
141200, Московская область, г. Пушкино, Московский проспект, д. 54 (1 этаж, пом. 2-3 комната)Координаты на карте: 56.001328, 37.859552
Ориентир: здание находится на главной магистрали города, удобное расположение для llegada на личном транспорте и общественном транспорте.
📞 Телефоны для связи
Для решения вопросов рекомендуется использовать как федеральные номера контакт-центра, так и прямые номера отделения.
Федеральная горячая линия и Контакт-центр (круглосуточно/бесплатно по РФ)
- 8 (800) -00-77-55 — единый номер контакт-центра (помощь, ответы на вопросы, обратная связь).
- 8 (800) -05-32-32 — горячая линия страховщика.
- +7 (495) -45-32-32 — многоканальный телефон для звонков из Москвы и МО (по тарифам оператора).
Прямые телефоны офиса в Пушкино (Московский пр-т, 54)
- +7 (495) -93-39-18 — основной телефон офиса (указан на Финауслугах.ру).
- +7 (495) -56-55-55 — телефон отдела продаж и урегулирования (по данным Zoon.ru).
- +7 (49653) —18-83 — городской номер отделения.
- +7 (925) -01-19-47 — мобильный контактный телефон офиса.
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.ingos.ru — полный каталог продуктов, калькуляторы, новости, реквизиты.
- Личный кабинет: lk.ingos.ru — управление полисами, оплата, сообщение о страховом случае, история платежей.
- Мобильное приложение: «Ингосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — оформление ОСАГО/КАСКО за минуты, ЕПС, пуш-уведомления, чат с поддержкой.
- Онлайн-чат: доступен на официальном сайте и в личном кабинете для быстрой консультации.
🕐 График работы и личный прием
Режим работы офиса может меняться в праздничные дни, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Согласно данным 2ГИС: «Откроется в 09:00» |
| Суббота | 09:00 — 14:00 / Выходной | Уточняйте по телефону +7 (495) -93-39-18 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: как правило, не объявлен (работают в смены), но возможен короткий перерыв у отдельных специалистов (13:00–14:00).
Личный прием: проводится в часы работы офиса без предварительной записи (по живой очереди или талону). Для сложных вопросов по урегулированию убытков лучше заранее согласовать визит по телефону +7 (495) -56-55-55.
🏢 Структура отделения: Отделы и услуги
Офис по адресу Московский проспект, 54 выполняет функции универсального отделения обслуживания:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМО, страхование квартир, домов, дач, ипотечного ипотечного имущества, страхование путешественников (VZR), страхование жизни и от несчастных случаев (НС), страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, НС), консультации по выплатам, работа с экспертизами, выдача справок.
- Корпоративное обслуживание: оформление полисов для юрлиц и ИП (ОСАГО флот, имущество предприятия, ОТ, ДМС для сотрудников).
👨💼 Руководство и реквизиты
В офисе Пушкино руководит Начальник отделения / Директор филиала (ФИО уточняйте при обращении или на информационном стенде в офисе). Юридически офис относится к Московскому региональному управлению АО «Ингосстрах».
Основные реквизиты АО «Ингосстрах» (Головное общество):
- ОГРН: 1027739058128
- ИНН/КПП: 7736036286 / 773601001
- Лицензия ЦБ РФ № 2185 (от )
- Юридический адрес: 129110, г. Москва, Мира пр-т, д. 124, корп. 1
- Свидетельство о включении в реестр страховщиков: № 0002185
✉️ Электронные адреса для обращений
Для официальной переписки, претензий и жалоб используйте федеральные контакты:
- info@ingos.ru — общие информационные запросы.
- claims@ingos.ru — вопросы по урегулированию убытков (сканы документов).
- complaints@ingos.ru — жалобы на качество обслуживания, действия сотрудников.
- feedback@ingos.ru — предложения и отзывы.
- Форма обратной связи на сайте: ingos.ru/contacts/feedback/
⭐ Отзывы клиентов о офисе в Пушкино
На агрегаторах отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Финауслуги.ру) офис по адресу Московский пр-т, 54 имеет среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.
Часто отмечают в плюсах:
- Удобное расположение (центр города, парковка рядом).
- Возможность сразу оформить полис и получить пластиковую карту/ЕПС на руки.
- Компетентные сотрудники по ОСАГО и КАСКО.
- Работает онлайн-очередь (можно записаться заранее через приложение/сайт).
Типичные замечания (минусы):
- Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером).
- Иногда долгое ожидание решения по урегулированию (требуется повторный визит).
- Не всегда работают все кассы/рабочие места.
- Сложность дозвониться по прямым городским номерам (+7 -9653…).
Совет: Чтобы сэкономить время, оформите полис ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн на сайте или в приложении «Ингосстрах». Электронный полис (ЕПС) имеет полную юридическую силу и приходит на почту за 5 минут. В офисе на Московском проспекте, 54 лучше решать вопросы, требующие личного присутствия: передачу оригиналов документов по убытку, осмотр ТС (если требуется), сложные консультации.
🗺️ Как найти офис (Схема проезда)
- На автомобиле: Движение по Ярославскому шоссе (Моссковский проспект) в сторону города Пушкино от МКАД. Ориентир — после переезда через voie ferrée (ЖД пути) на правой стороне, здание «ТЦ Пушкино» / администрация рядом. Парковка у входа в бизнес-центр.
- На электричке: Станция «Пушкино» (Ярославское направление). Далее пешком ~15-20 мин по Московскому проспекту в сторону МКАД или автобус/маршрутка до остановки «Улица Крупской» / «Центр города».
- На автобусе/маршрутке: Остановка «Улица Крупской» или «Дом Культуры» (в зависимости от направления). Офис находится в пешей доступности;
📋 Краткая справочная карточка
- Наименование: Офис обслуживания клиентов АО «Ингосстрах» в г. Пушкино
- Адрес: г. Пушкино, Московский проспект, д. 54 (1 этаж)
- Телефоны офиса: +7 (495) -93-39-18, +7 (495) -56-55-55, +7 (49653) —18-83
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-77-55
- Сайт: www.ingos.ru
- Личный кабинет: lk.ingos.ru
- Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–14:00 (уточняйте), Вс — выходной
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы и наличие специалиста по интересующему вопросу по телефону горячей линии 8 (800) -00-77-55.