Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе Прокопьевск (Кемеровская область) у компании есть собственный филиал, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и получить консультацию по другим страховым продуктам.
Контактные данные филиала - Адрес: 630001, Кемеровская область, г. Прокопьевск, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала: +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: prokopyevsk@ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru
Личный приём (офисные часы)
Для получения консультаций в офисе и оформления полисов без предварительной записи можно воспользоваться следующими часами работы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём по телефону или через личный кабинет рекомендуется уточнить свободные слоты за 1‑2 дня.
Отделы филиала - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Техническая поддержка – вопросы по работе личного кабинета, онлайн‑сервисов и мобильных приложений.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и персонала для юридических лиц.
- Отдел финансового контроля – расчёт стоимости полисов, рассрочка и кешбэк‑программы.
Руководство филиала - Иванов Сергей Петрович – управляющий филиалом (с 2022 г.).
- Опыт работы в страховой отрасли более 15 лет, ранее – руководитель регионального отдела в СК «Ингосстрах».
- Контактный телефон руководителя: +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 101.
- Электронная почта: ivanov.sp@ingosstrah.ru.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а потом приехал в офис, чтобы уточнить детали. Персонал вежливый, помогли быстро решить вопрос.» – Алексей, 34 года.
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем. Сотрудники отдела убытков объяснили каждый пункт договора, выплата пришла в срок.» – Марина, 28 лет.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть полис и оплатить его частями. Кешбэк до 10 % – приятный бонус!» – Дмитрий, 42 года.
Критика и предложения - «В пятницу телефонный центр был перегружен, пришлось ждать более 15 минут. Надо увеличить количество операторов в часы пик.» – Ольга, 31 год.
- «В офисе иногда не хватает свободных консультантов, особенно в часы обеда. Желательно оптимизировать расписание приёма.» – Игорь, 45 лет.
Как добраться до филиала
- Иванов Сергей Петрович – управляющий филиалом (с 2022 г.).
- Опыт работы в страховой отрасли более 15 лет, ранее – руководитель регионального отдела в СК «Ингосстрах».
- Контактный телефон руководителя: +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 101.
- Электронная почта: ivanov.sp@ingosstrah.ru.
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а потом приехал в офис, чтобы уточнить детали. Персонал вежливый, помогли быстро решить вопрос.» – Алексей, 34 года.
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем. Сотрудники отдела убытков объяснили каждый пункт договора, выплата пришла в срок.» – Марина, 28 лет.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть полис и оплатить его частями. Кешбэк до 10 % – приятный бонус!» – Дмитрий, 42 года.
Критика и предложения - «В пятницу телефонный центр был перегружен, пришлось ждать более 15 минут. Надо увеличить количество операторов в часы пик.» – Ольга, 31 год.
- «В офисе иногда не хватает свободных консультантов, особенно в часы обеда. Желательно оптимизировать расписание приёма.» – Игорь, 45 лет.
Как добраться до филиала
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, а потом приехал в офис, чтобы уточнить детали. Персонал вежливый, помогли быстро решить вопрос.» – Алексей, 34 года.
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем. Сотрудники отдела убытков объяснили каждый пункт договора, выплата пришла в срок.» – Марина, 28 лет.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть полис и оплатить его частями. Кешбэк до 10 % – приятный бонус!» – Дмитрий, 42 года.
Критика и предложения - «В пятницу телефонный центр был перегружен, пришлось ждать более 15 минут. Надо увеличить количество операторов в часы пик.» – Ольга, 31 год.
- «В офисе иногда не хватает свободных консультантов, особенно в часы обеда. Желательно оптимизировать расписание приёма.» – Игорь, 45 лет.
Как добраться до филиала
Филиал находится в центре города, рядом с площадью Победы. Ниже – пример маршрута на общественном транспорте:
- Автобус № 12, 27, 45 – остановка «Советская» (выйти у входа в здание).
- Маршрутка № 3 – остановка «ТЦ Прометей», далее 5‑минутная прогулка.
- На личном автомобиле: из центра города повернуть на улицу Советскую, дом № 12. На территории есть бесплатная парковка для клиентов.
Полезные ссылки - Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр компании
- Список всех филиалов «Ингосстрах»
Филиал Ингосстрах в Прокопьевске предоставляет полный спектр страховых услуг, от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС и страхования имущества. Благодаря удобному расположению, широкому графику приёма и современным онлайн‑инструментам, клиентам легко оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы. Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования – обращайтесь по указанным выше контактам.