Ингосстрах — одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. Компания является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР и предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий. В Екатеринбурге функционирует специализированный отдел урегулирования убытков, который занимается рассмотрением страховых случаев и выплатами клиентам.
Контактная информация
Горячая линия и телефоны
- Единая горячая линия (бесплатно по России): ###-###-####
- Москва: 8 (495) -56-55-55
- Екатеринбург: (343) -20-2-100, (343) -20-2-109
Электронная почта
E-mail: ingo@ingos.ru
Официальный сайт
www.ingos.ru — официальный портал СПАО «Ингосстрах»
Адреса отделов урегулирования в Екатеринбурге
Главный офис урегулирования убытков
Адрес: Екатеринбург, улица 8 Марта, 51, БЦ Summit (5 этаж)
Район: Центр, Ленинский район
Почтовый индекс: 620063
Дополнительные офисы в Екатеринбурге
| Адрес | Особенности |
| ул. Белинского, 218/1 (Автовокзал) | Филиал СПАО Ингосстрах |
| ул. Розы Люксембург, 37 | Офис урегулирования убытков |
| ул. Майкопская, 10 (2 подъезд, офис 209) | Офис продаж и урегулирования |
| ул. Сибирский тракт (дублер), 56 | Фактический адрес филиала |
График работы
Офисы урегулирования убытков работают по следующему режиму:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Рекомендуется уточнять точный график приёма конкретного специалиста перед визитом через горячую линию.
Личный кабинет
Для удобства клиентов Ингосстрах предоставляет доступ к личному кабинету на официальном сайте компании. Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус страхового случая
- Получать информацию о полисах и выплатах
- Загружать документы для урегулирования убытка
- Обращаться в службу поддержки
- Оформлять полисы онлайн
Вход в личный кабинет: www.ingos.ru → раздел «Личный кабинет»
Личный приём и график приёма граждан
Личный приём в отделе урегулирования осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди. Для записи на приём рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию ###-###-####
- Уточнить расписание конкретного специалиста по вашему делу
- Подготовить полный пакет документов
Структура отдела урегулирования
Отдел урегулирования убытков в Екатеринбурге включает в себя:
- Блок ОСАГО — рассмотрение убытков по обязательному страхованию автограждан
- Блок КАСКО, урегулирование убытков по добровольному автострахованию
- Блок имущественного страхования — убытки по страхованию недвижимости
- Блок страхования жизни и здоровья — выплаты по ДМС и жизни
- Юридический блок — претензионная работа и судебные дела
Руководство филиала в Екатеринбурге
Руководство Екатеринбургского филиала осуществляет общее управление деятельностью отделений в регионе, включая направление урегулирования убытков. Актуальная информация о руководстве доступна на официальном сайте компании или по запросу через горячую линию.
Отзывы клиентов
Отдел урегулирования Ингосстрах в Екатеринбурге имеет средний рейтинг 3.5–3.6 на основе более чем 125 оценок пользователей (по данным картографических сервисов).
Часто упоминаемые в отзывах моменты:
Положительные:
- Надёжность компании с многолетней историей
- Цены сопоставимы с другими крупными страховыми компаниями
- Круглосуточная поддержка по горячей линии
- Оперативное оформление полисов
Нейтральные/требующие внимания:
- Необходимость личного посещения офиса для часть операций
- Время ожидания в очереди
- Требовательность к пакету документов
Как подготовиться к визит в отдел урегулирования
- Паспорт и документы, удостоверяющие личность
- Страховой полис или его копия
- Документы о страховом случае (протокол ГИБДД, справки, акты)
- Банковские реквизиты для перечисления выплаты
- Заявление на выплату (форму можно получить в офисе)
Дополнительные сервисы
Ингосстрах предлагает клиентам ряд дополнительных возможностей:
- Оплата полисов в рассрочку, программа «Оплати частями» без первого взноса
- Кэшбэк до 10% на покупку полисов
- Экономия до 90% при оформлении онлайн
- Калькулятор ОСАГО 2026 для расчёта стоимости полиса
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнять данные по телефону горячей линии ###-###-####, так как адреса и график работы могут изменяться.