Страховая компания Ингосстрах ОСАО (ООО «Страховое акционерное общество «Ингосстрах») – одна из крупнейших в России страховых организаций‚ предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)‚ ДМС‚ страхование имущества‚ путешествий и корпоративных рисков․ Ниже представлена актуальная на информация о её офисах‚ способах связи и структуре управления․
Официальные реквизиты и юридический адрес - Полное наименование: ОАО «Ингосстрах»
- Юридический адрес: 115035‚ г․ Москва‚ Пятницкая ул․‚ д․ 12‚ стр․ 2
- ИНН: 7714056040
- ОГРН: 1027739362474
- КПП: 770501001
- БИК: 044525225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345
Контактные данные для обращений
| Вид связи | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․ingos․ru |
| Горячая линия (бесплатный звонок по России) | 8‑800‑200‑08‑00 |
| Многоканальный телефон | +7 (495) -27‑00‑00 |
| Электронная почта (общий отдел) | info@ingos․ru |
| Электронная почта (претензии и жалобы) | claims@ingos․ru |
| Личный кабинет клиента | https://lk․ingos․ru |
Адреса офисов и филиалов
Ниже перечислены основные офисы‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию или подать заявление о страховом случае․
Головной офис (Москва) - Адрес: Туристская‚ 10 к1‚ 1 этаж
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб‑вс – выходной
- Телефон: +7 (495) -27‑00‑00 (доб․ 101)
Филиал «Островитянова» (Москва) - Адрес: Москва‚ ул․ Островитянова‚ д․ 9
- Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30‚ сб 09:00‑13:00
- Телефон: +7 (495) -27‑00‑00 (доб․ 202)
Филиал в Санкт‑Петербурге - Адрес: 197136‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Чкаловский пр‑кт‚ д․ 6
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 10:00‑15:00
- Телефон: +7 (812) -32‑00‑00
Другие региональные офисы
- Адрес: Москва‚ ул․ Островитянова‚ д․ 9
- Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30‚ сб 09:00‑13:00
- Телефон: +7 (495) -27‑00‑00 (доб․ 202)
Филиал в Санкт‑Петербурге - Адрес: 197136‚ г․ Санкт‑Петербург‚ Чкаловский пр‑кт‚ д․ 6
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑19:00‚ сб 10:00‑15:00
- Телефон: +7 (812) -32‑00‑00
Другие региональные офисы
Полный список отделений с адресами‚ телефонами и графиком работы доступен на официальном сайте в разделе «Контакты и офисы»․ Там же можно построить маршрут до ближайшего офиса на карте․
Структура компании: отделы и руководство Основные направления деятельности (отделы) - Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование имущества (квартира‚ дом‚ дача)
- Страхование путешественников
- Корпоративное страхование (ответственность‚ грузы‚ оборудование)
- Урегулирование убытков
- Клиентский сервис и поддержка
- IT и цифровые сервисы
Руководство (на ) - Генеральный директор: Дмитрий Владимирович Соколов
- Заместитель генерального директора по автострахованию: Ольга Ивановна Петрова
- Заместитель генерального директора по ДМС и корпоративному страхованию: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Директор по урегулированию убытков: Марина Андреевна Лебедева
- Главный бухгалтер: Игорь Николаевич Фомин
Личный приём и график работы
- Автострахование (ОСАГО‚ КАСКО)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование имущества (квартира‚ дом‚ дача)
- Страхование путешественников
- Корпоративное страхование (ответственность‚ грузы‚ оборудование)
- Урегулирование убытков
- Клиентский сервис и поддержка
- IT и цифровые сервисы
Руководство (на ) - Генеральный директор: Дмитрий Владимирович Соколов
- Заместитель генерального директора по автострахованию: Ольга Ивановна Петрова
- Заместитель генерального директора по ДМС и корпоративному страхованию: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Директор по урегулированию убытков: Марина Андреевна Лебедева
- Главный бухгалтер: Игорь Николаевич Фомин
Личный приём и график работы
Для личного приёма клиентов необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Ниже указаны часы приёма в головном офисе и филиале «Островитянова»․
Головной офис (Туристская‚ 10 к1) - Понедельник – пятница: 09:00‑12:00 и 13:00‑18:00 (перерыв 12:00‑13:00)
- Суббота‚ воскресенье: приём не ведётся
Филиал «Островитянова» - Понедельник – пятница: 08:30‑12:00 и 13:00‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00)
- Суббота: 09:00‑13:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Отзывы клиентов
- Понедельник – пятница: 08:30‑12:00 и 13:00‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00)
- Суббота: 09:00‑13:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Отзовик‚ Яндекс․Карты‚ Google) компания Ингосстрах имеет среднюю оценку 4․2 из 5 на основе более 12 000 отзывов․ Основные плюсы‚ отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО онлайн;
- Вежливый и компетентный колл‑центр;
- Широкая сеть офисов и возможность урегулировать убыток в ближайшем филиале;
- Наличие личного кабинета с функцией электронного полиса и историей платежей․
Из недостатков иногда упоминаются:
- Очереди в некоторых региональных офисах в часы пик;
- Задержки при выплате по сложным страховым случаям (требуется дополнительная экспертиза)․
Компания активно работает над улучшением сервиса: внедряет чат‑бота в личном кабинете‚ расширяет количество пунктов приёма документов и оптимизирует процессы урегулирования убытков․
Как оформить полис ОСАГО онлайн - Перейдите на сайт https://www․ingos․ru/auto/osago․
- Введите данные автомобиля и владельца․
- Выберите тариф и дополнительные опции (например‚ защита от стихийных бедствий)․
- Оплатите полис банковской картой или через СБП․
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете; распечатайте при необходимости․
Ингосстрах ОСАО остаётся надёжным партнёром в сфере страхования‚ предлагая удобные способы связи‚ широкую сеть офисов и современные онлайн‑сервисы․ Используя информацию из данной статьи‚ вы сможете быстро найти нужный офис‚ связаться с оператором горячей линии‚ оформить полис онлайн или записаться на личный приём․
Информация актуальна на ․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы на официальном сайте или по телефону горячей линии․