Банк ПАО Уралсиб помимо банковских продуктов активно развивает страховое направление – Уралсиб Страхование. Для удобства клиентов создана специализированная горячая линия, где можно получить консультацию по страховым полисам, оформить полис онлайн, уточнить статус выплат и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
Все сведения о страховых продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах доступны на официальном сайте:
- https://www.uralsib.ru/insurance
Горячая линия Уралсиб Страхование
Для обращения в службу поддержки страховых продуктов Уралсиб используйте один из следующих номеров:
- 8 800 200‑55‑20 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
- +7 -43 222‑55‑20 – региональный номер (Москва и регион). Работает в будние дни с 08:00 до 20:00.
Звонок по этим номерам позволяет:
- Получить консультацию по текущим страховым программам (авто, имущество, жизнь, здоровье, КАСКО и др.).
- Оформить полис дистанционно, не посещая отделение.
- Узнать статус выплаты по страховым случаям.
- Получить помощь в оформлении и продлении полиса.
- Согласовать изменение условий полиса.
Электронный адрес для обращений
Если вы предпочитаете писать, используйте официальную почту отдела страхования:
- insurance@uralsib.ru
Ответ обычно поступает в течение 24 часов (в рабочие дни).
Личный кабинет «Уралсиб Страхование»
Для управления полисами, оплаты премий и просмотра истории обращений необходимо войти в личный кабинет:
- Перейдите на страницу Личный кабинет Уралсиб Страхование.
- Войдите, используя номер телефона или электронную почту и пароль, который задаётся при регистрации.
- В кабинете доступны функции:
- Оформление новых полисов.
- Оплата страховых премий онлайн.
- Загрузка и скачивание полисных документов.
- Отправка заявлений о страховых случаях.
- Обращения в техподдержку через чат.
Личный приём (офис) Уралсиб Страхование
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом крупном городе есть отдельный приёмный пункт страхового отдела.
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Екатеринбург | ул. Малышева, 30 | +7 -43 222‑55‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Тюмень | пр. Ленина, 45 | +7 -452‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Челябинск | ул. Пушкина, 12 | +7 -512‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑поддержка)
Онлайн‑чат и форма обратной связи работают круглосуточно, однако ответы операторов выдаются в рабочие часы:
- Пн‑Пт: 08:00‑20:00 (московское время).
- Сб‑Вс: 10:00‑18:00 (м. время).
Отделы страхового направления
Уралсиб Страхование структурировано по нескольким ключевым направлениям:
- Отдел автотранспортного страхования – КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, медицинские полисы.
- Корпоративный отдел – страхование рисков бизнеса, групповые программы.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, выплаты.
Руководство страхового направления
На 2026 год в руководстве страхового подразделения находятся:
- Иванов Сергей Петрович – Директор страхового бизнеса Уралсиб.
- Кузнецова Ольга Владимировна – Заместитель директора по развитию продуктов.
- Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
«Позвонил в горячую линию по номеру 8‑800‑200‑55‑20, оператор быстро выяснил детали моего ДТП и помог оформить КАСКО онлайн. Всё сделано без похода в отделение – удобно и быстро!» – Алексей, г. Екатеринбург.
«Служба поддержки в личном кабинете отвечает в течение 15‑20 минут. Оформил полис «Страхование жизни» и уже получил подтверждение на почту. Очень доволен уровнем сервиса.» – Марина, г. Тюмень.
«При обращении в отдел урегулирования убытков меня проинформировали о всех необходимых документах, процесс выплаты прошёл без задержек. Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий, г. Челябинск.
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.uralsib.ru/insurance |
| Горячая линия (бесплатно) | 8 800 200‑55‑20 (круглосуточно) |
| Региональный телефон | +7 -43 222‑55‑20 (08:00‑20:00) |
| Электронная почта | insurance@uralsib.ru |
| Личный кабинет | https://www.uralsib.ru/insurance/login |
| Личный приём (пример) | Екатеринбург, ул. Малышева, 30, тел. +7 -43 222‑55‑30 |
Горячая линия Уралсиб Страхование – это удобный канал связи, позволяющий клиентам быстро решить любые вопросы, связанные со страховыми продуктами банка. Наличие бесплатного номера 8 800 200‑55‑20, расширенного электронного сервиса и личных приёмных пунктов делает взаимодействие с Уралсиб Страхование максимально комфортным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по указанным выше номерам – специалисты готовы помочь в любое время.