Страховое публичное акционерное общество (СПАО) «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. Компания является правопреемником Главного управления иностранного страхования СССР и обладает высокой финансовой устойчивостью, подтвержденной рейтингами международных агентств (в т.ч. Standard & Poor’s). В Орехово-Зуево компания представлена офисом продаж и урегулирования убытков, предоставляющим полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц;

📍 Адрес и контакты офиса в Орехово-Зуево

В городе функционирует одно отделение Ингосстрах. Ниже приведены актуальные реквизиты для посещения и связи.

Основной адрес

Адрес: г. Орехово-Зуево, Московская область, ул. Ленина, д. 21, 2 этаж (индекс 142600).
Навигация: Офис находится в центральной части города, удобно добираться на общественном транспорте или личном авто (парковка вблизи обычно доступна). На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) точка обозначена как «СПАО Ингосстрах — офис продаж и урегулирования убытков».

Телефоны для связи

• Единая горячая линия / Контакт-центр (все Россия): 8 (800) -00-77-55 (звонок бесплатный).
• Телефон офиса в Орехово-Зуево: уточняйте по номеру 8 (800) -00-77-55 или на картах (2ГИС, Zoon), так как локальный номер может перенаправлять на единый центр.

Электронная почта и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: ingos.ru
• E-mail для обращений: обычно указывается в разделе «Контакты» на официальном сайте (часто используется форма обратной связи или адреса вида client@ingos.ru, claims@ingos.ru для претензий).
• Мобильное приложение: «Ингосстрах» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — для покупки полисов, сообщения о страховых случаях и управления договорами.
• Личный кабинет: доступен на сайте lk.ingos.ru (авторизация по номеру телефона или через Госуслуги).

🕐 График работы офиса (Личный прием)

Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее по телефону 8 (800) -00-77-55 для подтверждения времени приема или записи в очередь онлайн.

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник — Пятница	10:00 — 18:00	Основной прием посетителей
Суббота	Выходной / По записи	Уточняйте на горячей линии
Воскресенье	Выходной	—

Данные актуальны на . Офис может работать в режиме «оконного обслуживания» или по предварительной записи через приложение/сайт.

🏢 Структура и отделы офиса

Офис по адресу ул. Ленина, 21 (2 этаж) выполняет функции офиса продаж и управления урегулированием убытков. Основные направления работы:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества (квартиры, дома, дачи), страхование путешественников (ВЗР), страхование жизни, финансовые продукты (НСЖ, ИИС).
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), консультации по выплатам, работа с претензиями.
• Работа с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО/КАСКО для автопарков, ДМС для сотрудников.

👨‍💼 Руководство и реквизиты организации

Офис в Орехово-Зуево является структурным подразделением (филиалом/обособленным подразделением) головной организации — СПАО «Ингосстрах».

Реквизиты головной организации (СПАО «Ингосстрах»):

• Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
• ИНН / КПП: 7705042179 / 770501001
• ОГРН: 1027700053396
• Юридический адрес: 129110, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 35
• Лицензия ЦБ РФ: № 2338 (от ), осуществляет деятельность по всем видам страхования (кроме страхования сбережений в банках);
• Генеральный директор (на 2026 г.): Александр Викторович Покудин (информация требует актуализации на сайте ЦБ или Rusprofile).

Руководитель Орехово-Зуевского отделения (начальник офиса/филиала) не публикуется в открытом доступе в целях безопасности. Для официальных обращений к руководству офиса используйте адрес: 142600, г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 21, 2 этаж или контакт-центр 8 (800) -00-77-55.

📋 Основные услуги и продукты (Что можно оформить в офисе)

1. ОСАГО: расчет стоимости, оформление полиса (бумажный или электронный), продление, внесение изменений.
2. КАСКО: полные и частичные программы (угон, поломка, стихии, стекло), франшиза, GAP-страхование.
3. ДМС (Добровольное медицинское страхование): индивидуальные и корпоративные программы, стоматология, роды, чекапы.
4. Страхование имущества: квартира, дом, дача, nộiми имущество, титражная ответственность перед соседям владельца («Защита соседей»).
5. Страхование путешественников (ВЗР): полисы на одну поездку или мульти-турист (на год), включая покрытие COVID-19 и хронических заболеваний.
6. Страхование жизни и накопления: НСЖ (Накопительное страхование жизни), ИИС (Индивидуальный инвестиционный счет), защита от критических заболеваний.
7. Финансовые услуги: инвестиционные продукты, брокерское обслуживание (через дочерние структуры).

💻 Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для удобства клиентов Ингосстрах развивает цифровую экосистему. Большинство операций можно выполнить без визита в офис:

• Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, ДМС, имущество) на сайте или в приложении.
• Сообщение о страховом случае онлайн (загрузка фото повреждений, документов, вызов комиссара/эвакуатора).
• Отслеживание статуса урегулирования и истории выплат.
• Управление данными: смена адреса, телефона, бенефициаров, привязка карт для автопродления.
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (ДМС, НСЖ).

Вход в ЛК: по SMS-коду на номер телефона или через ЕСИА (Госуслуги).

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг

На популярных картах и отзывных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, Отзовик) офис в Орехово-Зуево имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.0 (данные за 2024–2025 гг.).

Часто отмечаемые плюсы:

• Удобное расположение (центр города, ул. Ленина).
• Компетентные сотрудники по ОСАГО и КАСКО, помогают разобраться в тарифах.
• Возможность быстро получить полис ОСАГО «на руки» (бумажный).
• Работает терминал оплаты / POS-терминал в зале.

Типичные замечания (минусы):

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером), рекомендуется запись через приложение или сайт.
• Иногда долгое ожидание решения по урегулированию убытков (зависит от сложности случая, а не только от офиса).
• Не все специалисты сидят постоянно на месте (могут быть на осмотрах ТС) — лучше звонить заранее.

Совет: Оставляйте свои отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) после посещения — это помогает улучшать сервис и ориентировать других клиентов.

📞 Горячая линия и поддержка 24/7

Для срочных вопросов, сообщения о ДТП (ОСАГО/КАСКО), вызова эвакуатора или консультаций по полисам ВЗР/ДМС за границей действует круглосуточный многоканальный номер:

8 (800) -00-77-55

• Режим: Круглосуточно, без выходных.
• Стоимость: Бесплатно из любой точки РФ (мобильные и стационарные).
• Функции IVR-меню: 1, ОСАГО/КАСКО (ДТП), 2 — ДМС/ВЗР (помощь), 3 — Имущество/Жизнь, 4 — Личный кабинет/Техподдержка, 0 — Оператор.

🗺 Как найти офис (Схема проезда)

Ориентир: Ул. Ленина — главная артерия города. Дом 21 находится рядом с пересечением ул. Ленина и ул. Кomsomольской (или проспекта Строителей, в зависимости от нумерации). Здание обычно 2-3 этажное, административно-жилое или торгово-административное. Вход на офис Ингосстрах — со двора или с фасада на 2 этаж (есть вывеска «СПАО Ингосстрах»).

Координаты для навигатора (примерные): 55.8025, 38.9750 (проверьте в Яндекс.Навигаторе / 2ГИС по запросу «Ингосстрах Орехово-Зуево Ленина 21»).

---

📌 Краткая шпаргалка: Главные контакты «Ингосстрах» Орехово-Зуево

• Адрес: Орехово-Зуево, ул. Ленина, 21, 2 этаж
• Телефон офиса / Горячая линия: 8 (800) -00-77-55
• Сайт: ingos.ru
• Личный кабинет: lk.ingos.ru
• Приложение: «Ингосстрах» (App Store / Google Play / RuStore)
• График: Пн-Пт 10:00–18:00 (Сб-Вс — выходной, уточняйте)
• E-mail: через форму на сайте ingos.ru/contacts