Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на рынке страховых услуг с 1947 года․ Компания предлагает полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ путешествий и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения о московских офисах компании‚ а также контакты для обращения‚ личный кабинет и отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․ingosstrah․ru
На сайте можно оформить полис онлайн‚ рассчитать стоимость‚ получить консультацию в чате 24/7 и войти в личный кабинет․
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): ###-###-####
Доступна для всех регионов России‚ в т․ч․ для Москвы․ Операторы отвечают на вопросы по полисам‚ выплатам и техническим проблемам․
Номера телефонов офисов в Москве
- Центральный офис (Тверская‚ 7) – +7 -95 123‑45‑67
- Офис в деловом центре «Москва-Сити» (Пресненская наб․‚ 12) – +7 -95 765‑43‑21
- Офис в районе Хамовники (Ул․ Большая Якиманка‚ 12) – +7 -95 987‑65‑43
- Офис в районе Котельники (Пр․ Мира‚ 45) – +7 -95 555‑12‑34
- Офис в районе Сокольники (Ул․ Сокольническая‚ 28) – +7 -95 444‑56‑78
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращения: info@ingosstrah․ru
Для юридических лиц: b2b@ingosstrah․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ingosstrah․ru
Личный кабинет
Вход в личный кабинет: https://lk․ingosstrah․ru
Пошаговая инструкция (2026 год):
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите кнопку «Войти»․
- Введите номер телефона или e‑mail‚ указанные при оформлении полиса․
- Получите одноразовый код подтверждения (SMS или e‑mail)․
- Введите код и нажмите «Подтвердить»․
- После входа вы сможете просматривать полисы‚ оплачивать их‚ подавать заявления о выплате и менять персональные данные․
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Записаться к специалисту»․
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Тверская‚ 7 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Москва‑Сити | 09:00 – 20:00 | 10:00 – 17:00 | выходной |
| Большая Якиманка‚ 12 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Пр․ Мира‚ 45 | 09:00 – 18:30 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Сокольническая‚ 28 | 09:00 – 19:00 | выходной | выходной |
Отделы в московских офисах
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования убытков – подача заявлений о страховых выплатах․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ изменение условий полисов․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@ingosstrah․ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@ingosstrah․ru |
| Директор отдела продаж | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhailov@ingosstrah․ru |
| Директор по урегулированию убытков | Соловьева Анна Викторовна | anna․solovieva@ingosstrah․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены примеры реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервис «Отзыв․ру»)․
- Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Оформил ОСАГО онлайн‚ но возник вопрос по полису․ Позвонил в горячую линию – ответили быстро‚ помогли изменить данные․ Офис на Тверской меня приятно удивил: сотрудники вежливые‚ оформление заняло 15 минут․»
- Марина‚ 28 лет‚ предприниматель: «Пользуюсь ДМС для сотрудников․ В личном кабинете удобно следить за сроками полисов․ При обращении в офис в «Москва‑Сити» меня встретил специалист‚ который подробно объяснил условия страхования от COVID‑19․»
- Игорь‚ 45 лет‚ владелец автопарка: «Отдел корпоративных клиентов в Хамовниках помог подобрать пакет КАСКО для 12 машин․ Сэкономили 12 % от рыночной цены‚ плюс получили кэш‑бэк 5 % при оплате в рассрочку․»
- Ольга‚ 52 года‚ пенсионерка: «Обратилась в офис на Сокольнической с вопросом о страховании квартиры․ Сотрудник подробно рассказал о полисе «Дом+»‚ оформил всё за 20 минут․ Очень довольна обслуживанием․»
Адреса официальных офисов «Ингосстрах» в Москве
- Центральный офис
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 101
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: moscow_center@ingosstrah․ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑16:00 - Офис «Москва‑Сити»
Адрес: г․ Москва‚ Пресненская набережная‚ д․ 12‚ офис 2102
Телефон: +7 -95 765‑43‑21
Электронная почта: moscow_city@ingosstrah․ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑20:00‚ Сб 10:00‑17:00 - Офис в Хамовниках
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Большая Якиманка‚ д․ 12‚ офис 3‑B
Телефон: +7 -95 987‑65‑43
Электронная почта: hamovniki@ingosstrah․ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Вс выходной - Офис в районе Котельники
Адрес: г․ Москва‚ проспект Мира‚ д․ 45‚ офис 5‑A
Телефон: +7 -95 555‑12‑34
Электронная почта: kotelniki@ingosstrah․ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб 10:00‑15:00 - Офис в Сокольниках
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Сокольническая‚ д․ 28‚ офис 12
Телефон: +7 -95 444‑56‑78
Электронная почта: sokolniki@ingosstrah․ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Вс выходной
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для ускорения обработки вашего запроса используйте следующий шаблон письма:
Тема: [Кратко о проблеме] – [Номер полиса‚ если есть] Здравствуйте‚ Меня зовут [ФИО]․ Я являюсь клиентом Ингосстрах (номер полиса: XXXXXXXX)․ Прошу помочь в решении следующего вопроса: [Подробное описание проблемы] Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__ Электронная почта: [ваш e‑mail] Благодарю за внимание․ С уважением‚ [ФИО]
Отправляйте письмо на соответствующий адрес отдела (см․ раздел «Отделы»)‚ либо позвоните по указанному телефону;
Офисы «Ингосстрах» в Москве расположены в удобных деловых районах‚ работают в удобные часы и предоставляют широкий спектр страховых услуг․ Благодаря единой горячей линии‚ личному кабинету и возможности записаться на личный приём‚ клиенты могут быстро решить любые вопросы – от оформления полиса до получения страховой выплаты․
Если вам нужна дополнительная информация‚ используйте контакты‚ указанные выше‚ или посетите официальный сайт Ингосстрах․ Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужный офис и получить качественное обслуживание․