ИНГОССТРАХ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, пенсионные и др. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, необходимые для обращения в офис, расположенный по адресу Виноградная, 20.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса (Москва, Виноградная 20): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму в личном кабинете.
График работы офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и ФИО специалиста.
Отделы офиса
В офисе по адресу Виноградная, 20 работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор оптимальных программ.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС, пенсионные программы.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями.
Руководство офиса
На 2026 год в руководстве московского офиса работают:
- Генеральный директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте, в соцсетях и на независимых площадках):
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер объяснила все детали, никаких скрытых платежей. Спасибо!» – Алексей, 34 года.
- «При обращении в отдел урегулирования убытков меня встретили вежливо, дело рассмотрено в течение 3 дней, выплата без задержек.» – Марина, владелец малого бизнеса.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить онлайн, подать заявление о страховом случае – всё в один клик.» – Дмитрий, 28 лет.
Критические отзывы
- «Долго ожидал в очереди в субботу, хотя записывался заранее. Нужно улучшить процесс записи.» – Ольга, 45 лет.
- «При звонке в горячую линию иногда попадаются автоматические ответы, а не живой оператор. Было бы удобно иметь чат‑поддержку.» – Игорь, 39 лет.
Компания ИНГОССТРАХ активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные замечания.
Полезные ссылки
- Контактный центр ИНГОССТРАХ
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
Важно: вся информация актуальна на 07 февраля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ingos.ru.