Адрес: Невский просп․, 102С, Санкт‑Петербург, 191014
Ближайшее метро: Маяковская, Площадь Восстания (Центральный район)
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (812) -32‑10‑10
- Справочная служба (пн‑вс 7:00‑23:00): 7 (812) -37‑52‑88
- Экстренный номер (только для застрахованных): 7 (911) -11‑16‑24
- Дополнительный телефон: 7 (812) -37‑52‑55
- Контакт‑центр (общероссийский): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронная почта: info@ingosstrah;ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingosstrah․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, оформления полисов и урегулирования убытков рекомендуется записыватся заранее через личный кабинет или по телефону справочной службы․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе
- Продажа полисов
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Страхование недвижимости
- Страхование ответственности
- ДМС и медицинские программы
- Страхование путешествий
- Урегулирование убытков
- Оценка ущерба
- Вызов аварийного комиссара
- Оформление выплат
- Корпоративный сервис
- Страхование автопарков
- Крупные имущественные риски
- Консультации по рискам бизнеса
- Консультационный центр
- Помощь в выборе оптимального продукта
- Ответы на вопросы по полисам и условиям
Руководство офиса
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
- Контактный телефон руководства: 7 (812) -37‑52‑55 (приём заявок от юридических лиц)
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах Google Maps и Yandex․ Оценка в среднем – 4,5 из 5․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно всё объяснил» – А․ Кузнецов, 5/5
- «Вызвали аварийного комиссара в течение часа после ДТП, всё оформилось без проблем» – Е․ Смирнова, 5/5
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус выплаты онлайн» – Д; Иванов, 4,5/5
Негативные отзывы
- «Долго ждал в очереди в субботу, но в итоге всё решилось» – С․ Петров, 3/5
- «Не смогли сразу ответить на вопрос по ДМС, пришлось звонить повторно» – Н․ Киселёва, 3,5/5
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит онлайн‑запись, расширяет часы приёма в субботу и повышает квалификацию сотрудников․
Как добраться
Офис расположен в пешей доступности от станций метро Маяковская (линия 2) и Площадь Восстания (линия 1)․ Ниже – пример маршрута на общественном транспорте:
- От метро «Маяковская» – выйти из выхода 2, пройти 5 минут по Невскому проспекту, офис будет слева․
- От метро «Площадь Восстания» – автобус № 10, остановка «Невский просп․, 102», затем 2‑минутная прогулка․
Для автолюбителей доступна парковка на прилегающих улицах (платная) и в подземном паркинге «Невский Плаза» (въезд с Невского проспекта)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация по России
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в справочную службу 7 (812) -32‑10‑10 или пишите на info@ingosstrah․ru․ Мы всегда готовы помочь!