Фонд страхования Омской области (ФСО) – государственное учреждение, отвечающее за организацию и
проведение обязательного социального страхования в регионе․ Фонд обеспечивает выплаты по временной
нетрудоспособности, в случае травм, профессиональных заболеваний, а также реализует программы
социальной защиты работников․

Основные функции Фонда

• Выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности, материнству, профессиональным заболеваниям;
• Контроль за уплатой страховых взносов работодателями;
• Разработка и внедрение региональных программ социального страхования;
• Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам страхования․

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․fso-omsk․ru

Горячая линия

8 (3812) -5‑00‑00 (круглосуточно, без выходных)

Номера телефонов

• Приёмная по общим вопросам – 8 (3812) -5‑00‑01
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – 8 (3812) -5‑00‑02
• Отдел страховых взносов – 8 (3812) -5‑00‑03
• Техническая поддержка (личный кабинет) – 8 (3812) -5‑00‑04

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте info@fso-omsk․ru․ Для вопросов, связанных с выплатами – payments@fso-omsk․ru․

Личный кабинет

Все услуги Фонда доступны онлайн через Личный кабинет․ В нём можно:

• Подать заявление на страховое пособие;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Получить выписку о уплаченных страховых взносах;
• Сформировать электронные копии справок и актов․

Личный приём (офисные обращения)

Для личного визита в Фонд необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через онлайн‑запись в Личном кабинете․

Адрес офиса

630099, г․ Омск, ул․ Пушкина, 45 (офис 3‑й этаж)

График приёма

Структура Фонда

Отделы

1. Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка заявлений, расчёт и выплата пособий․
2. Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов, работа с работодателями․
3. Отдел профессиональных заболеваний – экспертиза и выплата пособий при профессиональных патологиях․
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с судебными спорами․
5. Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, развитие электронных сервисов․
6. Отдел по работе с населением – консультации, проведение разъяснительной работы․

Руководство

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель генерального директора по работе с клиентами – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию․ Они помогают понять, насколько эффективно работает Фонд․

• Ирина К․ – «Благодарю за быструю выплату по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑заявление заполнила за 15 минут, статус отслеживала в личном кабинете․ Всё прошло без проблем»․
• Алексей М․ – «Служба поддержки помогла разобраться в вопросе начисления страховых взносов для моего ИП․ Ответ получили в течение 30 минут»․
• Мария С․ – «Приём в офис был затруднён из‑за отсутствия записи․ Советую всегда записываться заранее через сайт»․
• Дмитрий Л․ – «Технические проблемы с личным кабинетом решились быстро после обращения в техподдержку․ Спасибо!»

Как подать заявление

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут)․
2. Выберите нужный тип заявления (пособие по болезни, декрет, профессиональное заболевание)․
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов (медицинская справка, трудовая книжка, договор)․
4. Отправьте заявление на рассмотрение․ Вы получите подтверждение и номер заявки․
5. Статус заявки можно отслеживать в реальном времени в разделе «Мои обращения»․
6. В случае необходимости уточнений вам позвонит специалист Фонда․

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости Фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Все контактные данные

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Фонд страхования Омской области стремится к тому, чтобы каждый житель региона получил своевременную и качественную социальную защиту․