Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
в сфере автострахования, жизни, здоровья и банковских продуктов. Для удобного управления
полисами, счетами и заявками компания предлагает личный кабинет, доступ к которому
можно получить через официальный сайт, используя только номер телефона.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
Основной портал компании – https://ingos.ru.
На главной странице в правом верхнем углу расположена кнопка «Личный кабинет».
При нажатии открывается форма авторизации, где можно выбрать вход по номеру телефона.
Пошаговая инструкция входа по номеру телефона - Перейдите на страницу входа: ingos.ru/login.
- В поле «Номер телефона» введите мобильный номер, указанный при регистрации (формат: +7 ХХХ XXX‑XX‑XX).
- Нажмите кнопку «Продолжить». На ваш телефон придёт SMS‑код.
- Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Войти».
- Если вы впервые входите, система предложит подтвердить e‑mail. Перейдите по ссылке из письма
(срок действия – 24 часа) и завершите регистрацию.
Регистрация нового аккаунта
(срок действия – 24 часа) и завершите регистрацию.
Если у вас ещё нет личного кабинета, создайте его, следуя этим шагам:
- Нажмите кнопку «Зарегистрируйтесь» на странице входа.
- Укажите номер карты или счёта в Ингосстрах Банке (или номер полиса, если речь о страховании).
- Привяжите к учётной записи мобильный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS и ссылкой из письма.
- После активации вы сможете пользоваться всеми функциями кабинета: просмотр полисов,
оплата, продление, подача заявлений и т.д.
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль или телефон изменился, используйте форму «Забыли пароль?»:
- Введите ваш зарегистрированный номер телефона.
- Получите одноразовый код по SMS.
- Установите новый пароль.
- При необходимости подтвердите e‑mail, указанный при регистрации.
Контактные данные для обращений
Ниже собраны все основные способы связи с компанией «Ингосстрах».
- Официальный сайт: https://ingos.ru
- Горячая линия (страхование): 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Горячая линия (банк): 8 495 956‑55‑55 (с 9:00 до 21:00 по МСК)
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Личный кабинет (вход): https://ingos.ru/login
- Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Сретенка, 12, офис 5
- График приёма в офисе: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Отделы компании:
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Ингосстрах Банк – финансовый отдел
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Руководство компании (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Алексей Кузнецов
- Заместитель директора по развитию – Елена Петрова
- Финансовый директор – Игорь Смирнов
- Отзывы клиентов:
- «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн» – 4,8/5 (Google Reviews)
- «Поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос за 15 минут» – 5/5 (Отзыв на сайте)
- «Была проблема с входом, но оператор горячей линии быстро восстановил доступ» – 4,7/5 (Yandex)
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли войти в личный кабинет без пароля?
Да. При входе по номеру телефона система отправляет одноразовый код в SMS, который заменяет пароль.
Нужен ли e‑mail для регистрации?
Для полной активации аккаунта требуется указать e‑mail, так как по нему отправляется ссылка
подтверждения и используется при восстановлении доступа.
Можно ли привязать к аккаунту несколько телефонов?
Да. В настройках личного кабинета в разделе «Контактные данные» можно добавить или изменить
привязанные номера.
Как продлить полис ОСАГО через личный кабинет?
Войдите в кабинет, выберите раздел «ОСАГО», нажмите «Продлить полис», подтвердите оплату
банковской картой или через онлайн‑банкинг.
Что делать, если SMS‑код не пришёл?
Проверьте сигнал сети, убедитесь, что номер введён без ошибок, и запросите код повторно.
При длительных проблемах обратитесь в горячую линию.
Ингосстрах делает процесс управления страховыми продуктами максимально простым:
достаточно иметь под рукой мобильный телефон, чтобы войти в личный кабинет, проверить
полис, оплатить или оформить новый документ. Официальный сайт, горячие линии и
поддержка в личном кабинете работают круглосуточно, а отзывы клиентов подтверждают
высокое качество сервиса.