На этой странице собрана подробная и актуальная информация об офисе страховой компании ПАО «Ингосстрах», расположенном в городе Ногинск Московской области по адресу: ул. Комсомольская, д. 10. Здесь вы найдете контакты, режим работы, перечень услуг, информацию о личном кабинете, горячей линии и способах обращения в руководство.
Описание отделения
Офис по адресу Комсомольская ул., 10 является важным структурным подразделением «Ингосстраха» в Богородском городском округе. Данное отделение функционирует в двух ключевых направлениях:
- Офис продаж — оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья (ДМС), путешественников (Зеленая карта, Виза), ипотечное страхование.
- Офис урегулирования убытков, прием документов для выплаты по страховым случаям, консультации по выплатам, работа с претензиями.
Клиенты могут получить полный спектр услуг: от расчета стоимости полиса онлайн с последующей оплатой в офисе до сложных вопросов по корпоративному страхованию.
Контакты для обращений: адрес и телефоны
Почтовый и фактический адрес
142400, Московская область, г. Ногинск, ул. Комсомольская, д. 10
Офис находится в удобно достижимом месте города. На карте он отображается как «Ингосстрах» или «СК Ингосстрах».
Телефон отделения (прямой городской)
Для связи с офисом в Ногинске по вопросам работы отделения, записи на прием или уточнения деталей по полису:
+7 (496) -19-93-40
Код региона 496, Ногинск/Богородск.
Единая федеральная горячая линия (Контакт-центр)
Круглосуточная бесплатная линия поддержки по всей России (звонок бесплатный с любого телефона):
8 (800) -00-77-55
- Информация о продуктах и тарифах.
- Помощь в оформлении полиса онлайн.
- Консультации по урегулированию убытков.
- Техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
Специализированные телефоны головного офиса (Москва)
Для решения узких корпоративных или юридических вопросов можно обратиться в центральный аппарат (код 495/499, в справочнике встречаются номера с кодом 423 — Владивосток, филиал Дальневосточный, для Ногинска актуальны московские направления):
- Отдел корпоративного страхования / работа с брокерами: уточняйте по горячей линии 8-800.
- Юридический отдел: через общий контакт-центр.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный веб-сайт
www.ingos.ru
На сайте представлен полный каталог продуктов, онлайн-калькуляторы, новости компании, реквизиты и раздел «Контакты» с поиском ближайшего офиса на карте.
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, просмотра истории выплат, изменения данных и оплаты продлений:
lk.ingos.ru (или через мобильное приложение «Ингосстрах» для iOS и Android).
- Просмотр активных и архивных договоров.
- Получение дубликатов полисов (Э-Полисы).
- Подача заявления на страховой случай онлайн.
- Связь с менеджером через чат.
Электронная почта (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов:
- client@ingos.ru, центральная почта для работы с клиентами (претензии, жалобы, предложения).
- claims@ingos.ru, для документов по урегулированию убытков (подтверждайте актуальность на сайте или по телефону 8-800).
- Прямой e-mail отделения Ногинск обычно не публикуется, корреспонденция идет через центральный офис.
График работы и личный прием
Режим работы отделения (ул. Комсомольская, 10)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | Без перерыва на обед (уточняйте у оператора) |
| Суббота | 10:00 — 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить по телефону +7 (496) -19-93-40 перед визитом для подтверждения времени и возможности записи в электронную очередь.
Личный прием руководства и специалистов
В отделениях продаж/урегулирования уровня «Офис» личный прием руководителем филиала (директором отделения) обычно не регламентирован как постоянная практика для физлиц. Вопросы, требующие решения руководителя, оформляются через:
- Заявление в книге отзывов и предложений (на стойке администратора).
- Обращение через горячую линию ###-###-#### с просьбой переадресовать обращение руководителю Ногинского офиса / Московского регионального управления.
- Письмо на почту client@ingos.ru с пометкой «Для руководства отделения Ногинск».
Структура отделения: отделы и услуги
В офисе по адресу Комсомольская, 10 работают следующие функциональные зоны:
Отдел продаж (Фронт-офис)
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный), КАСКО, «Зеленая карта», страхование ответственности перевозчика.
- Страхование имущества: Квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование (под требования банков: Сбер, ВТБ, Альфа и др.).
- Личное страхование: ДМС (добровольное медстрахование), НСЖ (несчастные случаи и болезни), страхование жизни, накопленное страхование.
- Путешественников: Полисы ВЗР (выезжающим за рубеж), страхование от невылета/задержки рейса.
- Корпоративное страхование: Обязательное пенсионное, страхование ответственности работодателя, имущество предприятий, ОМС для мигрантов.
Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Приемная)
- Прием комплектов документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС, НСЖ).
- Консультации по порядку выплат, срокам и необходимым справкам.
- Работа с претензиями и жалобами на решения по выплатам.
- Взаимодействие с экспертами и сервисными станциями (для авто).
Административно-хозяйственный сектор
Обеспечение деятельности офиса, кассовые операции (прием наличных/безналичных платежей за полисы), архив документов.
Руководство компании
Прямое руководство отделением в Ногинске осуществляет Директор отделения (Начальник офиса). ФИО текущего руководителя лучше уточнить по телефону +7 (496) -19-93-40 или на информационном стенде в холле офиса (обычно вывешивается на входе).
Централизованное управление (Головной офис, Москва):
- Председатель Правления: Александр Викторович Куликов (данные на 2026 год).
- Юридический адрес ГО: 125373, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35.
- Телефон приемной Правления: +7 (495) -32-66-66 (справочно).
Офис Ногинск подчиняется Московскому региональному управлению (МРУ) ПАО «Ингосстрах».
Отзывы клиентов об офисе (Комсомольская, 10)
Агрегированная оценка офиса на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0.
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение: Центр Ногинска, рядом остановки общественного транспорта, есть парковка у здания.
- Компетентность сотрудников: Многие отмечают помощь в заполнении сложных анкет (ДМС, КАСКО) и подбор оптимальных тарифов.
- Работа в субботу: Важно для работающих граждан (до 15:00).
- Быстрое оформление ОСАГО: В том числе электронного полиса с распечаткой на месте.
Типичные замечания (на что обратить внимание):
- Очереди в пиковые часы: Утром в будни и в субботу может быть ожидание 20-40 минут. Рекомендуется запись заранее по телефону или через виджет на сайте.
- Оформление урегулирования: Прием документов по убыткам иногда ведется в отдельном окне/кабинете, уточняйте у администратора при входе.
- Технические перерывы: Редко, но бывают кратковременные перерывы в работе кассы/сервера.
Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость полиса и оформите предзаявку на сайте ingos.ru или в приложении «Ингосстрах». Затем просто придите в офис Комсомольская 10 для подписания бумаг и оплаты (или оплатите онлайн). Для урегулирования убытков заранее соберите полный пакет документов по чек-листу с сайта.
Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: г. Ногинск, ул. Комсомольская, д. 10.
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Комсомольская» или «Центр города / Администрация» (в зависимости от стороны движения). Проходят маршруты: 15, 22, 28, 35, 42, 51, 105, 351к и множество межгородних из Москвы (Щелковская/Комсомольская ст. метро).
- Автомобиль: Проезд по ул; Комсомольской (одностороннее движение на участках, смотрите знаки). Парковка у дома обычно доступна, во дворе соседних домов — платная/гостевые места.
- Пешком от ж/д ст. «Ногинск» (электрички из Москвы Курский вокзал): ~25-30 минут пешком или 5 мин на автобусе до остановки «Ул. Комсомольская».
Реквизиты ПАО «Ингосстрах» (для договоров и платежей)
Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания «Ингосстрах» (ПАО «СК «Ингосстрах»)
ИНН / КПП: 7702011810 / 770201001
ОГРН: 1027700059136
Лицензия ЦБ РФ: № 2338 от (действует бессрочно)
Юридический адрес: 125373, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35
Корр. счет / БИК: 30101###-###-####0225 / 044525225 (АО «Альфа-Банк»)
Информация актуальна на . График работы, телефоны и состав услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону +7 (496) -19-93-40 или на официальном сайте ingos.ru.