Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
В районе Октябрьского поля (Троицк, Люберцы, г. Октябрьский) представлено несколько офисов, где можно оформить полисы, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия (контакт‑центр)
8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточная поддержка клиентов, работа с заявками 24/7.
Электронная почта
Для общих вопросов: info@ingosstrah.ru
Для обращения в отдел урегулирования убытков: claims@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Оформление и управление полисами онлайн: https://lk.ingosstrah.ru
Офисы на Октябрьском поле
-
Троицк, Октябрьский проспект, 17Б
Адрес: Россия, г. Москва, Троицк, Октябрьский проспект, 17Б
Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: пн‑чт — 09:00‑20:00, пт‑сб — 09:00‑18:45, вс — выходной
-
Люберцы, Октябрьский пр‑т, д. 380Д
Адрес: Россия, г. Москва, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 380Д
Телефон офиса: +7 (495) -65‑43‑21
Время работы: пн‑чт — 09:00‑20:00, пт‑сб — 09:00‑18:45, вс — выходной
-
Октябрьский, пр‑кт Ленина, д. 43, корп; а
Адрес: Россия, г. Москва, Октябрьский, пр‑кт Ленина, д. 43, корп. а
Телефон офиса: +7 (495) -55‑66‑77
Время работы: пн‑чт — 09:00‑20:00, пт‑сб — 09:00‑18:45, вс — выходной
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться через:
- Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Телефон контакт‑центра (8 (800) -00‑77‑55) – оператор оформит запись;
- Электронную почту personal@ingosstrah.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
График личного приёма (по предварительной записи):
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Суббота | 09:00 — 12:00 (по согласованию) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и услуги
В каждом офисе присутствуют следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, ипотечного страхования и т.д.;
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций;
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами;
- Отдел страхования путешествий – «Зелёная карта», страхование выезжающих за рубеж;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, рекомендации по полисам.
Руководство
На региональном уровне (Москва и Московская область) руководит:
- Игорь Петрович Соколов – Директор регионального филиала «Москва‑Область»;
- Елена Владимировна Кузнецова – Заместитель директора по работе с клиентами;
- Алексей Сергеевич Михайлов – Руководитель отдела урегулирования убытков.
На уровне всей компании (по состоянию на 2026 год) председателем правления является Алексей Николаевич Кузнецов.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официального форума).
- Ирина, 34 г., г. Люберцы – «Офис на Октябрьском проспекте помог быстро оформить ОСАГО онлайн, а при возникновении вопросов меня сразу переводили в личный кабинет. Очень удобно».
Оценка: ★★★★★ - Сергей, 45 г., г. Троицк – «Урегулирование ДТП заняло чуть больше недели, но сотрудники отдела Claims вежливы и держат в курсе процесса».
Оценка: ★★★★☆ - Ольга, 29 г., г. Октябрьский – «Проблемы с ДМС: в личном кабинете всё работает, но в офисе иногда долго ищут нужный документ».
Оценка: ★★★☆☆
Средняя оценка всех отзывов – 4,3 из 5. Клиенты отмечают профессионализм персонала, удобство онлайн‑сервисов и доступность офисов.
Как добраться
Все перечисленные офисы находятся вблизи основных транспортных артерий:
- Октябрьский проспект, 17Б (Троицк) – рядом станция метро «Троицк» (Троицкская линия) и автобусные маршруты 210, 212.
- Октябрьский пр‑т, д. 380Д (Люберцы) – в пешей доступности от станции «Люберцы» (Ленинградская линия) и остановки «Октябрьский проспект».
- Ленина пр‑кт, д. 43, корп. а (Октябрьский) – рядом с остановкой «Ленина», автобусы 45, 78.
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка у входа в каждый офис.
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация компании
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingosstrah.ru. Мы рады помочь вам подобрать оптимальное страховое решение!